我们中华文化真是博大精深,有时一句话都让我们一生琢磨不透。
就像《孙子兵法》中讲到的“以正合,以奇胜”。很多人到老到死都没有参悟。
所以才会有科利华悲剧的发生,以为光靠炒作就能玩转上市公司;
所以才会有秦池央视标王的落马,产品不保证,广告越多死得越快;
所以才会有梅超风走火入魔双目失明,内功不济,外力越大伤害越大;
因为,“出奇制胜”只对了一半。
所以,正宗的武功都要练马步、梅花桩。
所以,憨头憨脑的郭靖基础好,后来再吸收旁门左道,便开始独步江湖。
所以,企业家走大乘的路线,修菩萨道,一方面有家庭、有事业、一方面还要修行,那就更需要大智慧、大功德、大气派,把基本的马步、梅花桩练好。
给大家总结三招基本功:
第一招,没有真诚,你就会花拳秀腿。
我们经常讲赞美,好,有人学会了,“你身材这么好,腰这么细-----”你听着挺高兴,这时对方又酸酸地来了一句:“花了不少钱吧!”你就不是个滋味了。
还有人这么夸你:“你的脸这么嫩,这么漂亮-----”你激动着呢,他又来一句:“是在哪家做的,很贵吧?”相信你脸都会气得发青。
一位先生对着王小姐说:美丽的女人是不需要化妆的......
王小姐娇羞地说道:谢谢.......
没想到这位天才先生又说道:我想你还是化点妆好了!
王小姐:......
企业管理也一样,没有真诚做基础,就成了“假装为老板努力工作,老板假装对你很好。”
这样双向的成本都很高。
而且缺乏真诚,怀着“利用”的心态来管理,也是管不好的。
但是,这样的管理者却很多,把别人当傻瓜。只是,“傻瓜”毕竟是瓜的稀有品种,大多数还是“聪明瓜”,即使是“傻瓜”,时间一长,也会知道你的用心。
有的管理者发现别人已经觉察到了,就顺势辞退人,换新的,继续利用--话虽然不好听,可事实上,很多企业就是这样做的。
于是,在这样的企业中,员工只会按岗位要求和操作章程来做形式主义,表面完成任务,其实存在着大量的偷工减料、虎头蛇尾和好好先生等种种现象;人浮于事,碰到事情互相推诿、遇到荣誉争相邀功--这些会使企业总体工作质量不高,办事效率低下。
我们在工作和生活中,有时不是不想真诚,而是要面子,所以夸大其词,明明是不认识局长,说关系铁着呢;明明是安徽人,却说是上海人;明明是中专,却说是本科;明明没有三处房产,却说准备投资第四处;明明不知道内情,却说领导不让说......
不真诚的人不能说就是坏人,也和我们一样有血有肉有感情,只不过为了一时的痛快,只好在自己的谎言中生存,不断地编织新的谎言,好把老的谎言继续圆起来。
从前,有一个人在一家店铺里当学徒。到了夏天,掌柜的要挂蚊帐,就拿了一吊钱让他去买竹竿。小伙计却听成了让他去买猪肝,拿了钱就去了肉铺。
买猪肝时,肉铺的掌柜给了他一个猪耳朵做添头。回去的路上,小伙计想:反正掌柜的也不知道这个猪耳朵,不如自己把耳朵给吃了。就把猪耳朵揣自己怀里了。
回到店铺,伙计递上猪肝,掌柜的一看,要他买竹竿他却变成了猪肝,顿时火冒三丈,骂道:“你的耳朵哪里去了?!”
小伙计一听,心想:掌柜的可真厉害,连卖肉的给个猪耳朵都知道。就把猪耳朵从怀里掏出来,递给掌柜说:“耳朵在这儿......”
林肯说过:“你能在所有的时候欺骗某些人,也能在某些时候欺骗所有的人,但不能在所有的时候欺骗所有的人。”
而且,一旦你真诚起来,会发现真诚的力量!
一把坚实的大锁挂在门上,一根铁棍费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。
钥匙来了,它廋小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,锁就开了。
钥匙奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,你却轻而易举就打开了呢?”
钥匙说:“因为我最了解它的心。”
有这样一个报道:韩国某个大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被盗时,与小偷进行了殊死搏斗。
事后,有为人他请功并问他的动机时,答案却出人意料。
他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会真诚地赞美他“你扫的地真干净。”
就这么一句简单的真诚赞美,就使这个员工受到了感动,并“以身相许”。
1952年,艾森豪威尔竞选总统,年轻的尼克松竞选副总统。正当关键时刻,《纽约时报》披露了尼克松受贿的消息,给共和党的竞选带来了不利。为摆脱困境,共和党让尼克松在电台向全国讲话。
当时全国64家电视台、750多家电台都把镜头话筒对准了尼克松。能否澄清事实,取得选民支持,在此一举。
而尼克松万万没有想到,正当他走进电台之前,他得到消息,他的竞选顾问们已经决定在他广播后提出辞呈。这意味着共和党和艾森豪威尔已在关键时刻抛弃了他,气得尼克松连发言提纲都忘了。
于是,尼克松采取了一个大胆的行动:他把自己的财产和负债全部公诸于选民,甚至怎样花掉每一笔钱都告诉公众。他还满怀感情地说:“我很内疚,帕特(他的夫人)还没有貂皮大衣......还有一件事,也应该说,就是我们确实收到过礼物。得克萨斯州有个人听说我的孩子喜欢小狗,就托人送来一只,我6岁的女儿像所有的孩子一样喜欢它。不管现在有人说什么,我们都要把它留下来。”
尼克松没有想到,他获得了巨大的成功,不光赢得了支持,而且收到了人们给他负债的捐款。
有人评论这次演讲制胜的关键在于真诚,没有以一个副总统的身份,而是以一个普通人的形象出现,与大家拉家常。
李嘉诚开始做老板后不久,有一次质量出了问题,引发财务危机,欲哭无门。母亲给他讲了一个故事:老和尚各给一把稻谷让两徒弟种,后来大弟子担了一担来,二弟子却空手而来,老和尚结果把衣钵传给了二弟子。原因是老和尚给的谷种是煮过的。--李嘉诚明白了诚实是做人之本。于是向客户负荆请罪、向员工真情告白、向供应商坦白危机,并把退货和积压品分类低价卖出--后来就度过了危机。
第二招,问自己:我是在付出还是索取。
打一个不恰当的比方,就好像现在你要找人办事,一般要先送礼,一个道理。
乞丐为什么不受欢迎?就是只索取,不付出。
虽然我们在这个社会,难免要索取,可你是付出了再索取还是只知道索取,差别还是比较大的。
当然,到了有一天,你能做到只付出,不图索取,就到了真正的大乘境界。
佛经里说:“惟行菩萨行者得成佛,其修独觉禅者永不得成佛。”佛教根本上兼济天下而非独善其身,自度度他、自济济人,或说通过超度他人以求得自己的超度、通过救济别人自求得自己的救济,这是佛教中经世济众的基本精神。
虽然企业的存在目的就是赢利,但并不表明企业以赢利为唯一目的和准则。
其一,企业可以通过其用以获利的产品来给带来思想、身体上的解脱,对于企业的经营方式、所经营的产品,都要做到有所为而有所不为。香港李嘉诚先生就曾经力排众议,否决开设赌场的市场前景,才会给企业在任何时期任何地区带来更稳健的经营风格,才能使企业获得更长期的利润。
其二,企业通过赢利来帮助企业员工以及社会解脱痛苦、寻求快乐。
而企业员工和社会得到企业的帮助后,会自然而然地信奉企业本身所倡导的一些思想和理念。企业树立了经世济众的精神后,通过一定的途径,让企业员工和社会知晓、认同这些精神,会为企业本身的经营带来极大帮助。
从商业的角度讲,你付出什么就会得到什么。而且大舍大得,小舍小得,不舍不得。
在巴勒斯坦有两个湖,一个叫加里勒亚湖,湖水清澈、鱼儿自由、周边是绿野和人家;另一个叫死海,寸草不生、了无生机。但奇怪的是,这两个湖的湖水,是来自同一条河的河水。
差异在哪?
一个湖既接受也付出,而另一个只保留。
一小群爱开玩笑的人经常在同一家饭馆里吃饭。
他们总爱和侍者开玩笑,他们时而把水倒掉,却说侍者没送水来;时而把餐巾藏起来,等等。每一回他们都能想出新的花样,可待者从不抱怨他们的这些行为。
有一天,他们吃完饭,给了待者一笔可观的小费,并且对他说:“你是个好样的,我们多次开你的玩笑,你也不生气,从今天起,我们再也不这样做了。”
“谢谢,”侍者说:“那我以后就再也不往你们的咖啡里掺鞋油了!”
有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回到家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来中,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。
“这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。”
老木匠只有目瞪口呆,只有无地自容了。如果他早知道给别人建房子就是给自己建房子,他怎会要住在一幢粗制滥造的房子里!
现在的人越发不懂得付出。
现在的孩子不像过去的孩子,过去的孩子从小是几个孩子围着妈妈,生怕表现不好妈妈对哥哥弟弟好了;现在的孩子从小是几个大人围着孩子,生怕哪儿照顾不好孩子不理自己了。俗话说,从小看大,这直接导致了现在的孩子长大后觉得什么东西都应该是别人给自己的,别人对自己好理所当然,别人照顾自己天经地义。
不知道付出的从现在开始就学着付出吧,已经付出的从现在开始就多付出吧。
所以,为业务奔忙的老板每天早晨起来最好这么想:今天,我要尽可能地去帮助人解决问题,而不是“今天,我要尽可能地多做几笔生意。”
所以,想涨工资的员工每天早晨起来最好这么想:今天,我要帮领导分忧多做几件事情;而不是“又要上班了,工资又不高,还有那么多事情!”
第三招,合作产生力量,团队诞生希望
如果你在三四月份到日本富士山旅游,肯定会为漫山遍野的樱花所震撼。日本的朋友还会告诉你,樱花之所以被定为国花,是因为樱花绝不是“春来发几枝”的一朵两朵的开,要开就是满树的樱花,要开就是漫山遍野-——这折射了日本的团队精神。
团队合作无论在历朝历代还是在国内国外都很重要,并非是我们现代社会的产物。只不过我们看到的往往都是现在而已。
老李坐在家门口乘凉,看着调整公路从村里的田里穿过,气势壮观。
一会儿他看见开过来一辆车,在路边停下中,下来一个人,在路边挖了一个坑,然后回到车里。
过了一会儿,车上下来另一个人,把坑又填上了。
车子向前走了一段距离,那个人又下来挖了个坑,过一会儿,又是另一个人把坑填上,就这样,车子每走一段,就重复一次挖坑、休息、挖坑.......老李十分迷惑。
他忍不住跑过去问道:“你们在做什么?”
两个工人回答道:“我们三个在进行一项绿化高速公路的计划,今天负责栽树的那个人病了!”
这就是我们经常看到的团队合作!
合作好的团队是这样的:“我的团队:三个臭皮匠,顶个诸葛亮!”
合作差的团队是这样的:“我的团队:三个诸葛亮,顶个臭皮匠!”
合作最差的团队是这样的:“我的团队:一个臭皮匠,弄死三个诸葛亮!”
可见,团队也有好有差,不是自己说是一个团队就是真正的团队。
团队要达成团队的效应-——倍增效应。
可不懂的人组建的团队,也有倍增效应,可那是成本的倍增,而不是效益的倍增和效率的倍增。
即使是效率的倍增,也不是无限同比倍增。
1个人1分钟可以挖1个洞,60个人1分钟却挖不了1个洞。
所以,你自己干能赚1000元,找个合伙人能赚2000元的事情,最好还是别去做。
除非,你自己干能赚1000元,找了个帮手能赚2000元,但你多出时间又能另外赚800元。
我的建议是:
你没钱又没更多业务的时候,何必与人合作;
你没钱但有更多业务的时候,慎重与人合作;
你有钱但没更多业务的时候,积极与人合作;
你有钱又有更多业务的时候,加强与人合作;
佳能公司是日本备受推崇的企业,也是一家赚钱的企业。这家企业所提出并践行着的共生理念,使它一直保持繁荣的局面,最明显的是在泡沫经济的崩溃中,对手一家接一家地赤字,只有佳能一家保持不败,并不断创下增收增益记录。
在你着手建立合作和信任的团队时,不妨温习一下雷鲍夫法则:
1、最重要的8个字是:我承认我犯过错误
2、最重要的7个字是:你干了一件好事
3、最重要的6个字是:你的看法如何
4、最重要的5个字是:咱们一起干
5、最重要的4个字是:不妨试试
6、最重要的3个字是:谢谢您
7、最重要的2个字是:咱们
8、最重要的1个字是:您