1、工作标识:包括工作名称、编号、工作所属部门、工作地位、工作说明书的编写日期等。
2、工作综述:工作总体性质描述,列出主要工作的特征和主要工作范围,避免笼统描述。
3、工作活动和工作程序:包括所要完成的工作任务、工作责任、所使用的材料以及机器设备、工作流程、与其他人的联系、接受的监督以及所实施的监督。
4、工作条件与物理环境:包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。
5、社会环境:包括工作群体中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作地内外的文化设施、社会习俗。
6、工作权限:包括工作人员决策的权限、对其他人员实施监督的权限以及经费预算的权限。
7、工作的绩效标准
8、聘用条件:包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等。
9、工作规范:说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件,如一般要求(年龄、性别、学历、工作经验);生理要求(健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度);心理要求(观察能力、学习能力、解决问题的能力、语言表达能力、性格、气质、兴趣爱好等)。
【作者简介】贾君新博士——人力资源管理与领导力培训师,致力于人力资源管理与领导力研究与实践