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客户信息反馈、客户跟踪
利用Internet的WWW和Mail技术，让客户能够方便地以自己喜爱的方式提交其它信息反馈;同时企业定期把产品更新、经营政策、企业电子期刊等各方面信息传送到客户的电子信箱中，进行客户跟踪。
跨越空间和时间的界限
一旦企业接入到Internet中，就不像以往的报纸广告、期刊广告、展示会促销，其宣传将跨越地区、国家和时间的局限，每天、每时、每刻永无休止地工作并准确处理各项事务。
以上仅是中小型网络的一些主要情况，并不能反映出全部特征。如果您需要构筑或改建您的网络，我们还需进一步了解您的应用需求，以便设计、建设出最能满足您的需求的企业网和因特网。
企业系统网管需求分析
企业系统网络系统构建特点
作为企业系统构建的网络系统其要求如下：
可靠性，不能停机
企业系统应该是一个不停歇的处理突发性事件系统，不允许有停机事件的发生。
多业务服务功能
企业系统所要处理的具体业务繁多，要求的服务内容丰富，所建立的企业系统应该满足这个需求。
应用优先级别区分
在企业系统众多需要处理的事务中，要有优先级的区别体现。