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浅谈软件信息项目实施过程控制 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 互联网 佚名 参加讨论

  此阶段是该项目进入系统实施的启动阶段,主要进行的工作包括:确定详细的项目实施范围、定义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、人力资源计划等。

  二、 项目过程控制:

  主要是在项目进行的过程中对项目进行监督和控制。其具体内容有:控制项目阶段计划,控制阶段计划的执行进度,并指导进行合理调整;控制项目的实际投入,保证投入的合理性,保证后续阶段的可持续性;控制监督项目的实际结果,保证阶段结果与阶段进程计划相同或相符;控制项目实施中的困难和阻力,提出建议性措施和解决方法,避免项目的重大停顿或中止;克服困难的措施,保证解决困难的措施有效性和可行性,保证项目进程的顺利进行。

  在项目执行/控制阶段进行的项目管理可从以下几方面控制:

  a) 在项目执行过程中为了保障项目在预期的目标(进度、质量/范围、成本)范围内完成,必须严格执行项目计划,尽量避免项目需求变更和人员变更。如果出现不可预知的因素导致项目变更,必须及时调整项目目标、项目计划,并通知对方,由对方签字确认。

  b) 项目控制的主要任务是项目进度控制,按不同管理层次对进度控制的要求可以分为三类:项目进度总控制、项目主进度控制、项目详细进度控制。总进度由项目经理负责,主进度由各项目部门负责,详细进度由各作业单位负责。在项目出现进度变更时,要及时提交变更报告,包括变更对进度安排的影响和要求。

  c) 作为项目经理应根据项目计划的关键路线图,在项目执行过程中应关注关键路线的执行情况。针对项目变更通常采用补救、更新计划等处理方式。

  三、 项目的后期控制:

  主要是在项目实施结束后继续对项目进行监督和控制。主要包括:监督项目的实际总投入,投入的出入出现在哪里,并作为经验记入相应的文档,以供以后相似项目的管理控制参考;控制项目的实际成果,找出与计划值的差别,以及出现问题的地方,并作为经验记入相应的文档,以供以后相似项目的管理控制参考;项目的实际效益,与期望值的差别,以及出现问题的地方,并作为经验记入相应的文档,以供以后相似项目的管理控制参考;改进之处与措施,做为经验知识积累,用与组织的知识库,方便下次相似项目的实施。此阶段的控制主要是做些总结和评价的事情,并进行企业知识积累管理。

  在项目收尾和后评价阶段进行的项目管理可从以下几方面控制:

  a) 项目收尾是指项目完成后的结束工作。包括提交项目交付物并为项目发起者所接收、将项目取得的经验文档化并进行推广。

  b) 项目结束阶段的工作包括项目验收(范围验收、质量<目标>验收、资料整理和验收、项目交接等)和项目后评价两项。

  c) 针对项目验收而言包括阶段性的项目验收和总验收两部分,其中阶段验收是总验收的基础。在每个阶段工作完成后,由相关责任方共同参加,相关责任人在验收报告上签字。验收内容包括项目进度、项目目标完成情况、评价和项目文档。

  另外在项目具体实施过程中有六个关键控制点:第一次项目管理会议、项目团队与运作模式、进程计划、成本预算、保证监控措施、阶段性考核。在这六个关键问题中,最容易忽视的是第一次项目管理会议,相当于软件工程中的系统分析阶段。第一次项目管理会议将对后五个要素进行系统的分析和规划,决定了整个项目实施的最低成本(执行100%到位时的成本)。由于一个项目的执行会涉及到许多部门,因此,组建一个相对稳定的项目团队并确定运作模式是很关键的一个步骤,希望将沟通成本降到最低。进程计划和成本预算是保证项目实施的条件和制约,也是监控、考核的前提。做项目管理最可怕的是没有成本预算和阶段性的考核。因为成本是基础,没有成本限制,成功无从谈起。阶段性的考核是对项目团队的评价,是促使项目团队改进不足、争取更好的有效手段。

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Tags:信息化实施方案  
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