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5.与供应商深入谈判
虽然在经济走下坡路的时候，你的IT预算可能会很紧张，但软件供应商也有可能会感觉到这种情况，所以谈判的空间还是很大的。虽然软件费用和日费率往往是进行谈判的主要的目标，但是，供应商建议的服务运行天数以确保该软件是否适合该项目也是值得研究的。如果你对此有疑问，请向一个独立的CRM顾问咨询，他们往往可以在这些方面就适度花费给你提供很多有价值的建议。
6.不要‘软件’过剩
目前，企业用户们已经购买的但从未使用过的软件总价值应该有已数十亿英镑了，这些软件被原封不动的房在柜子里，所以不要再为此做出‘贡献了’。对于很多企业来说都这样一个趋势，软件购买的范围比他们实际使用的范围要广泛得多。几乎没有CRM供应商会因为你逐步扩充软件而惩罚你，因此，开始的时候先购买一些必要的软件以后按照需要再增加许可，是很合算的。你极有可能会发现你所需要的多软件比你原本以为所需
7.由简入繁，逐步实施CRM
最好分阶段实施CRM项目。刚开始实施最基本的功能往往可以带来很多的价值，并且随着时间的推移进一步增加新功能也很容易实现。这从一开始就将减少了成本数额。因为企业往往在他们已经使用软件一段时间以后才能看到技术的实际潜力，这种分布部署防范往往也避免了开发华而不实的工程。
8.更多地依靠自己
如果你把自己就能轻松搞定的工作交给供应商来做，这确实有点说不过去。随着现在越来越多的CRM技术高度用户可配置的，企业能够自己处理的最基本的操作空间也越来越大，而让供应商处理更多的技术要求部分。
9.‘租’一个开发人员
在我所参与过的一些最具成本效益的CRM部署，我们往往按天雇用一个开发人员，让他到现场工作，并要求他关掉手机，我们会告诉他我们需要修改什么代码，这样就能让他最高效地工作。但是，这种方式对开发人员的要求较高，他需要对业务和功能要求以及你正在部署的技术知识有一个很好的了解，所以，它并不是在任何情况下都适用的。我们利用这种方式实施的系统比原先的报价费用降低了20%。
10.使用第三方软件
你没有必要使用供应商的一切服务。你经常可以找到一些有能力的并且合格的第三方厂商和独立承包商来参与你的项目，而不必支付供应商额外费用。一些网站，比如Rent A Coder还可以扩展你的选择空间，让你找到分布于全球各地的成本效益的开发人员。在你找到具备合适技能并且你愿意与他合作的人员之前，你可能需要花一些精力。但由于租金是如此的有竞争力，你可以承担几个错误的开始。
运用你的想象力并挑战一些CRM实施的惯例， CRM系统部署的成本效益是惊人的。有时预算的约束可以是非常有益的---困难是成功之母。