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3、系统分析与设计
3.1 需求概述
跨地区经营的企业实施泛DRP系统，目的是完成对跨地区的客户、订单、库存、财务进行有效管理。要达成此目的，企业要求系统除了完成高水平客户关系的管理外，还必须具有对订单、库存、财务等方面的远程管理功能。实施了这样的系统，企业就可以对分销系统计划、库存、资金、配送、结算、渠道、促销、客户及售后服务等环节进行远程控制，同时降低企业分销管理成本、加快市场响应速度、提高客户服务水平、提升企业的市场竞争力。
3.2 分销组织架构
图1 分销组织架构图
目前国内企业分销网络层次最多可达到五层，如图1所示。最上层是营销总部，第二层是销售大区，第三层是各地分公司、办事处，第四层是各地办事处、代理商和经销商，第五层是用户或门店。
3.3 DRP功能需求
对于整个 DRP 系统而言，核心部分在总部，系统数据库管理、系统各功能模块运行和数据计算等重要环节都在总部完成。对于各分销点，系统只需对其进行用户授权，就可以通过必要的终端设备(如：PC、笔记本电脑、PDA等)接入国际互联网，在任何地方，任何时间访问系统，进行业务处理，信息查询等操作。