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应用阶段，企业决策层应该有清醒的目标，上ERP究竟是要改善什么?提高什么?达到怎样的目标?本人曾经调研过一个企业，在启动ERP项目的时候定了很多目标，其中一个目标是降低库存，在应用了ERP一年以后，库存不降反升，在得知这个情况后，企业的一个股东就发出感叹：原来我们的钱全部堆在仓库里!确实如此，很多企业在应用ERP的时候存在很多的期望，但在后面就忘记了，只要在有些方面能改善，起到效果就不再去检讨之前定下的目标了。其实这家企业的问题并不难解决，后来了解情况以后才知道问题出在PMC部门，PMC作业人员将ERP的一个参数设错了。在MRP运算的时候，会考虑安全库存和经济批量，PMC在设置这些值的时候，只考虑了确保生产不停线，没有考虑降低库存的要求，因为是ERP自动计算需求，计算出来后也不去核对，结果是仓库材料堆都堆不下了。所以，ERP是个工具，用得好会帮企业带来极大的效益，用得不好反而会带来损失，企业在应用ERP的过程中，首先别忘记了初始的目标，用来作为企业努力的方向，在达成这些目标后，更加应该细化目标和提出更高的目标，让ERP充分发挥它的作用，也许在做这些的时候还需要再投资，如果在分析投资回报率后，发现回报率很高，还是值得去做的。其实这里面又讲到另外一个问题，就是在ERP投入的时候，很多企业会考虑要用多少钱，没有去考虑会产生多大的效益。我有个客户，做塑胶产品，他们在应用ERP标准功能后，发现ERP计算出生产计划后，还需要人工操作注塑机发指令，这样不仅效率低，而且存在错误法指令的风险。于是就向软件公司提出想法，并投入了一些资金，开发出ERP与注塑机之间的接口程序，让ERP的指令直接发送到注塑机，要生产什么产品，生产多少数量，需要投各种材料多少，全部自动控制。效益包括节省了一个人、大量纸张、材料的浪费和效率提高。投入的资金从节省的人力上一年就完全可以收回了，其他的都是赚的，尤其从长远来看，投资回报更加可观。
有些企业在应用了ERP后，会像人吸了鸦片一样，陷入“痴迷”状态，把企业的方方面面都用信息化手段来管理和控制，这是一种境界，因为这些企业已经尝到了“甜头”，不过，在此还是提醒这些“痴迷者”，要充分考虑信息系统的“一体化”，千万别让信息系统每个部分成了“信息孤岛”。多个不同厂家的系统，在出现问题后的沟通协调工作也很大，出现问题有可能互相推托，这样解决问题的效率也会非常的低。所以建议企业在选择软件产品的，优先选择同一家的产品，不仅可以获得更加优惠的折扣，还可以享受“一体化”集成带来的诸多好处。
企业ERP决策中的“盲点”会有很多很多，不一而足，不可能在一篇文章中能列举全面，仅以本人所见所思来表述，希望能给企业管理者提供参考。