随着国内包装业的迅猛发展,原来靠装备精良、实力雄厚占得先机的纸箱企业,现在敏锐地发现在设备、技术方面大家已在同一条起跑线上,同行之间的竞争变成了企业内部管理的竞争。所谓“工欲善其事,必先利其器”,运用ERP系统来管理企业内部事务,近两年这一趋势更呈加速。但由于忽视纸箱行业特性,我参与的一个纸箱ERP项目的选型工作正遭遇困境,项目处于进退两难之中。
在纸箱生产行业中,ERP应用的复杂性主要是客户对纸箱产品的要求千变万化造成的。主要有两个方面:一方面是每月的销售订单数量多,客户需求的品种规格也很多,但大多数订单的订货数量却很少,这要求纸箱ERP必须具备能快速核算成本以方便报价,快速制作样品以建立BOM资料。另一方面,每月会经常接到一些临时订单,且客户要求交货时间又很急。因此,纸箱企业需要经常频繁调整生产作业计划,这要求ERP系统必须具有灵活的生产排程和插单生产能力。
一.快速开单和构建BOM的需求
术业有专攻,纸箱行业相对于一般行业的ERP选型,不仅要求ERP厂商有专业的计算机技术力量,还需要有丰富的纸箱行业经验。纸箱企业在产品设计、订单管理、生产排程(瓦楞机排程和后道插单排程)、纸卷管理等方面的特殊性,是一般通用软件很难满足的。
软件好不好,关键在于它适不适合本行业实际需求,能不能达到预期效果。如针对于纸箱行业的ERP,能不能解决快速报价和样品BOM管理。众所周知,纸箱企业客户所需的产品几乎没有相同的,箱型、楞型、纸质、印刷工艺等细节都有特定的要求,还有专为纸箱设计的样品模型。
(1)快速开单管理的考验
纸箱企业的订单数量多,要求多,变化快。因此,这个行业重点是能否快速销售开单和制作样品供客户确认,其中快速开单是重中之重。主要难点是涉及到一些计算:如根据客户要求的尺寸计算出需要原纸的门幅及需要的张数、面积(以确定成本及报价)等,这个计算一般比较复杂,会涉及到箱型、规格、楞别、客户要求等。
这个需求也是一般通用型ERP所无法解决的。在我负责的选型过程中,接触到几家ERP厂商,他们的建议都是让我们手工计算。但事实上手工计算不但容易出错,而且不利快速成本核算进行报价,这也是我们在选型过程中遇到第一个难题。
(2)纸箱BOM的快速构建考验
纸箱企业在接到客户订单后,除了快速报价外,还需要快速制作箱体样品供客户确认,同时还需要根据样品快速构建BOM资料。BOM物料清单不仅是ERP系统中的基础,而且是生产制造部门组织生产、领料、采购部门制定采购计划、财务部门核算成本的重要依据。要想提高生产管理系统的效率,能否方便、快捷构建BOM是十分重要的选型考虑因素之一。
实际上,纸箱企业的BOM相当复杂,复杂在于成品和半成品的编码管理。一般来说,产成品都是按照客户的产品编号制定,但客户会经常对纸箱进行变更,例如颜色和印刷字样的变化,所以真正考验ERP功力的在于半成品的管理。在ERP系统中能否快速准确地完成BOM资料的建立,直接影响到后续生产、采购等系统的正常运作。