在上进销存系统前,购物中心即使知道存在着这样的“暗箱操作”,也无法从根源上杜绝。合同管理系统让购物中心自己找出毛病,并利用系统从根源上制止这种“暗箱操作”。系统的上线暴露了管理的漏洞,而堵住这个漏洞则留给具体的管理者去做。
其实,在上进销存系统前,郝先儒早就知道合同管理会带来一次“灰色地带”的大扫荡。“知道了我也不会说,否则系统的上线一定会受到很多阻挠。”郝先儒说,不应该让应用者看到阻碍,而是让他们在应用中自己找出自己的毛病,从而解决问题。
不说结果,郝先儒认为,这不是“蒙”人,子公司在应用中体会到信息化好处后,信息化必然要从浅层的工作方法转向深层的工作流程重组。原来的很多暗箱操作一定会曝光,可是这时,这股反对变革的势力已经抵挡不了信息化的洪流,只有企业自我革新,流程才能贯彻下去。然而,正是在这样的自我革新中,企业才开始慢慢成熟。
企业信息化必须要有一个强有力的人才能够推下去,强有力是指两个方面: 一个是工作作风强有力,另一个就是熟悉业务和管理,尤其是对管理要比较熟悉。
郝先儒,曾任哈尔滨煤田印制厂厂长;中国三峡经济发展总公司市场部北京工作组组长兼山西工作组组长;后“下海”到温州任温州旭峰科技有限公司总经理;从1999年至今,任赛特集团电脑信息部总经理。
“企业信息化必须要有一个强有力的人才能够推下去,强有力是指两个方面,一个是你的工作作风强有力,另一个就是你要对业务和管理比较熟悉,尤其是对管理要熟悉。”现任赛特集团信息部总经理郝先儒这样总结七年的CIO经验。
1985年,郝先儒由一名技术人员转变为管理者,出任哈尔滨煤田印制厂厂长,并在此积累了十多年的管理经验。1996年,郝先儒“下海”到温州,任旭峰科技有限公司总经理,从事软件咨询。1996年,郝先儒又“空降”到赛特集团,一下子从乙方变成了甲方。从煤田到IT再到零售,郝先儒一直认为一套行之有效的“管理学”是他行走江湖的法宝,出任赛特CIO后,郝先儒更是面临着如何把管理与信息化结合起来的问题。七年来,郝先儒总结出“三不”原则: 不讲理; 不谈ERP; 不说结果。在这“三不”原则下,原来信息化一片空白的赛特把信息化像模像样地弄起来了。
不讲理 1995年,在郝先儒到来之前,赛特曾经历过一次失败的“信息化大规划”。赛特很早就意识到信息化对提升企业竞争力的重要性,并于1995年由总经理亲自挂帅成立了信息化领导小组,聘请了一家软件咨询公司,以期听取多方意见形成赛特信息化的总体规划。可是,意见听取了一年多,直到1996年年底,方案也没有出台。赛特集团下辖赛特购物中心、赛特大厦、赛特广场、赛特饭店和赛特俱乐部。各个公司对信息化的需求五花八门,极难形成统一意见。最终,轰轰烈烈进行一年多的信息化总体规划不了了之。