1999年,郝先儒出任赛特集团信息部总经理,负责五家公司的信息化系统。那时候,赛特的信息化基本一片空白,大部分是手工操作。对此,郝先儒想出了一个实现基础信息化建设的“三步走”战略: 转变意识、摆脱手工; 搭建企业网; 实现基于企业网的办公系统。郝先儒没有像1995年那样又找了一大堆人来提出需求,而是依据自己的“三步走”开始按部就班地做起信息化。
“企业在实现基础信息化建设阶段,就要采取不讲理的办法,不要过多地听取意见,集团领导拍了板后,就要马上做下去。”郝先儒说。郝先儒做的第一件事就是对集团一百多个经理进行培训; 第二步,从总经理开始,不管会不会用计算机,愿不愿意用计算机,都强制配备。
为了勾起大家对信息化的兴趣,郝先儒还抛出了“吃菜”理论: “大家围着一桌吃饭,如果一下子十盘菜全上上来,肯定吃不完。一盘一盘地上,就能勾起大家的胃口,最后十盘菜都吃光了。”在配备计算机的时候,郝先儒没有一下给所有的部门都配全,而是先挑最急需的部门,先用的人尝到了甜头,后用的人自然就会手痒痒。“其实我心里知道最后大家都得用上计算机,不过故意不说。一批一批地发,大家的胃口就被吊起来了,对信息化的兴趣也一点点增加。”郝先儒说,在搭建企业网的时候,郝先儒也是运用的这种“吃菜”理论,一个部门一个部门地联网,到了后来,来找他主动要求建网的部门数都数不过来。
不讲理的强硬做法,再加一点点“怀柔”的小手段,赛特信息化的基础建设进行得很快。“三步走”短短几年就实现了。
不谈ERP 在郝先儒“吃菜”理论的运用下,各子公司不仅实现了基于企业网的办公自动化,还各自上了业务系统。赛特的信息化开始进入到下一个“三步走”: 整合各应用系统,实现ERP; 建立企业独立门户网站、B2C电子商务平台,实现虚拟空间的向外扩张; 针对零售,实现B2B大型电子商务平台。
上ERP时,郝先儒老早就听说过: “上ERP找死,不上ERP等死。”“ERP涉及到企业的流程变革,如果一开始就这样说,一定会遭到很多人的反对。我就不谈ERP,先应用起来再说,再把模块一整合,让大家不知不觉地接受ERP的概念。到今天为止,我从没在子公司说过ERP,可是,我们的ERP已经形成了。”郝先儒说。