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会员注册金融海啸袭击之下，唯一可以确定的是，这是一个不确定的年代。这一波由次贷泡沫破灭引发的一连串经济衰退现象，不管较2003年SARS事件、2001年网络泡沫，甚至1997年的亚洲金融风暴所造成的影响层面、冲击程度都无可比拟。面临前所未有的经济困局，企业纷纷透过各种方式开源节流，而CIO和企业IT人员同样也被赋予重责大任，该如何在不确定的年代协助企业走出难关、开创新局，已成为IT部门的重要课题。
企业效能不得因成本缩减而降低
在经济不景气的庞大压力下，缩减成本已成为企业的优先考虑，IT预算也不可避免被列入精简成本的范围。这意味着IT部门提出的新计划如果不能具体证明近程的投资报酬率，往往也会遭到延缓或取消的命运。根据2008年IBM《全球CEO调查》，当经济环境不明朗，CEO将要求CIO以更谨慎的IT策略进行管理，包括降低一切可能费用、搁置长期配合转以进行短期ROI较明显的项目、递延或降低资本支出、重拟服务合约、增强既有产能与效能、暂停IT人力雇用、搁置新的议题与可能的创新项目等。
成本缩减的方法，每种都可能带来不同的成效，其中最值得关注的焦点，就是让信息管理架构合理化。因此在缩减成本之际，IT人员其实应该先根据成本降低的效益与复杂度，审视自己所能掌握的资源。经济寒冬之际，我们都需要御寒的大衣，但问题是“一定要买一件新的吗？去年的大衣是不是够暖和了？或是增加一件毛衣即可？”
每个企业所面临的经营挑战不同，IT投资策略也必须适度调整。通常企业IT总支出包括创新解决方案、营运支持、应用程序改善、营运与维护四项目标。面对经济衰退的未来，后三项支出必须用更有效率的才能降低支出，以避免创新解决方案开发速度放缓，业务成长也才不会因为IT资本支出减少而降低。
妥善规划IT配置
这波金融海啸不仅重创国外企业，国内企业也感受到这股浓浓的寒意，如何更有效益运用IT支出，同样成为国内CIO的重要课题。根据台湾IBM全球信息科技服务事业部长期观察与客户近期的反应，企业在IT部署上普遍面临三大挑战，依重要性分别为提高效能、降低成本、管理风险与分担责任。CIO对提高效能的关切度更甚于一般以为的降低成本，可见如何妥善运用既有资源，同时兼顾效能、成本与分担各式风险，正是CIO的迫切课题；因此，IT策略与规划、IT优化，以及系统整合与虚拟化等服务都将成为台湾CIO最需协助的任务。
虽然金融海啸为全球企业带来了危机，但对很多企业而言，这未尝不是一个可以静下心，思考如何改善信息作业的好时机。对CIO而言，尽管承受的压力持续加剧，这更是突显IT价值得以协助企业达成营运目标的重要机会。