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讨价还价的技巧
讨价与还价是整个IT谈判的重点，是很有艺术性的，讨价与还价的好坏，直接影响IT采购谈判的成败，历来为有经验的谈判者所重视。CIO与供应商讨价与还价时，不仅要考虑报价所能带来的利益，还要考虑该报价被对方接受的可能性，即报价的成功率。
对卖方IT供应商来讲，开价总是“最高的”; 而对买方企业而言，还价则总是“最低的”。这是买卖双方的首要原则，但无论如何，卖方应合乎情理，不能漫天要价; 买方应取之有道，不能以“出血价”相逼。
1. 以理服人，见好就收。因为讨价是伴随着价格争论进行的，故CIO讨价应本着尊重对方和说理的合作方式进行，启发、诱导卖方供应商降价，为还价做准备。如果硬压对方降价，则可能使谈判过早地陷于僵局，对买方也不利。因此CIO要事先计划好必要时可以做出哪些让步及怎样让步，何时让步。
2. 揣摩心理，掌握讨价次数。讨价次数是一个客观数，又是一个心理数。“心理次数”不反映改善后价格是否接近评价程序，而只反映谈判对方对你的讨价有所反应，对你所要求的条件愿意考虑。因此CIO要学会揣摩供应商心理，掌握时机及时出击准确报价，往往能获取价格谈判的胜利。频繁报价，会暴露CIO对整个市场不了解、对信息化建设没把握。
还价策略是指CIO根据供应商的报价和自己的采购目标，主动或应对方要求提出自己的价格条件。还价策略具体分为: 逐项还价。即对主要IT设备、软件包逐台逐笔还价，对安装调试费、员工培训费、技术指导费、工程设计、资料费等分项还价，明细还价; (2)分组还价。根据价格分析划出价格差距的档次分别还价，主要按产品重要性高低还价; 总体还价。把硬件与软件分别集中还两个不同的价，或仅还一个总价，这样有利压低总价，不要过多繁杂报价。