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直面信息化孤岛 改善现状不如责问IT部门 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 IT168 佚名 参加讨论

  《庄子·盗跖》有第二种解释:“凡人有此一德者,足以面南称孤矣”。“孤”的意思是:古代王侯的自称。即常说的“孤家寡人”。人的地位、品德比周围的人高很多是“孤”。而企业信息化从管理的科学性、前瞻性太脱离了企业的整体管理现状也会成为“孤”。

  在业界经常听到这样的故事,某些国外ERP来到中国后“水土不服”,比较有代表性的有北京的大宝集团,其CIO孙京表示:其实不能说国外的ERP软件不好,只能说他们还不适合中国企业的管理现状。国外的工业化程度比较高,走过的历史也比我们长,技术氛围也比中国好,在这样的历史背景下诞生并成长的ERP产品势必有他的优越之处,怀疑国外ERP产品是片面的,但是,很多国外ERP产品在国内应用中,由于中国企业发展的现状和管理现状的原因,很多仅仅应用了一部分,魄力比较大的企业逐渐改用更适合的软件,也有企业逐渐缩小了应用范围和规模,在企业中沦为孤岛,所以,企业 CIO在企业信息化选型中,从企业管理实际情况出发,不盲从国外品牌,以“适合自己的就是最好的”为基本原则,是避免企业信息化孤岛产生的很重要的一点。

  对于“孤”的第三中解释,唐代李商隐的《安平公》中有这样的描述“清词孤韵有歌响,击触钟磬鸣环珂”。这里“孤”的意思是“独特”。企业信息化中,不同的企业都有自己的行业特色或者管理特色,形成了针对该项目的独特需求,而这样独特的需求极有可能成为日后的“孤岛”。在很多项目中,企业的项目负责人出于善意的考虑,尽可能地保留企业现有的独特性,以便不对企业的现状做太大调整,减少实施阻力。这从信息化的推行过程中看是无可厚非的事情,但是要保留企业的独特性,就注定要通过大量的二次开发来实现。

  过多的二次开发导致了产品在升级服务方面自己为自己设置了障碍。独特性的二次开发必须要求企业配备独特性的人来应用,软件公司也要提供个性化服务,如果任何一个环节出现了问题都会导致信息化孤岛的产生。从另一个角度来看,企业的这些独特性本身也存在不确定性,因为企业中比较独特和与众不同的管理方法,是由于某些历史原因或者客观条件造成的,而这样的独特性不是企业管理的常态,随着时间的推移和客观条件的成熟,这些独特性会逐渐淡化、消亡,或者由其他常态的管理方法来取代,这是不以我们的主观意志为转移的。所以,企业CIO在面对不同部门的独特性需求的时候,要进行常态模型的提炼,尽量减少软件的二次开发是防止企业信息化孤岛产生的很重要的原则。

  《广雅·释诂三》有第四种解释:“孤,独也”。类似的意思还有在《使至塞上》“大漠孤烟直,长河落日圆”。意思是“孤独、单独”。做为事物是唯一称为“孤”。作为企业信息化应用如果成为唯一也就成了“孤”。

  在很多企业中,信息化注定了自己的形单影孤,中国的企业和国外的环境不同,一个成熟的企业家会把经营和管理并重。中国企业的生存环境决定企业的领导者重经营,轻管理。国内大部分的企业领导者都会和政府拥有着良好的关系就是佐证,国内的工业化历程比较短,企业处于高速发展和变化的社会环境中,企业能够求得政府的支持,获得某些特定的资源,获取某些政策性的倾斜,都会对企业的发展状况立竿见影。

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Tags:信息化  
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