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会员注册“知识管理让你能够发现和使用在你组织中已有的知识，而不用重新安装轮子。”
一个制造型企业中的一大部分员工将在五年以后退休，除非企业迅速采取行动，否则企业将失去这些员工的宝贵经验。管理者能否开展一项活动来把这些即将退休员工的个人知识转移给年青职员呢?
一个律师事务所来了一位刚毕业的大学生，能否建立一个传授办案经验的机制，让他很快地熟悉工作方法，提高在辩护中成功的能力?
一个分公司的人员怎样学习到另一个分公司解决问题得到的经验和教训呢?
这些问题让我们从感性上理解到知识的确是企业的一种重要资源。没有很好的知识管理，这种资源就会在企业内浪费掉或流失了。
哈佛商学院的教授巴顿说：“知识管理让你能够发现和使用在你组织中已有的知识，而不用重新安装轮子。”
保持竞争优势
随着知识经济时代的到来，企业的外部环境变化越来越快。外部环境中的知识一部分虽具有社会公共产品的性质，但并不会因为它的存在而自然地增加企业的能力。企业的员工也忙于企业具体的经营过程，没有时间与精力来关注外部环境中的新知识。
知识管理部门可以把真正和本企业未来发展相关的知识放到企业的知识库中。企业通过内部的组织学习，让企业真正懂得并去应用这些知识。这些知识的学习是企业生存并跟上社会进步所必须的，否则企业就会落后于社会的发展而被淘汰。
劳伦斯 普鲁萨柯(Laurence Prusak)指出：唯一能给一个组织带来竞争优势的就是知道如何利用所拥有的知识和快速获取新知识。企业知识管理就是一个企业集体对知识与技能的捕获，而不论这些知识和技能是存在于数据库中、被印刷于纸上亦或是存在于人们脑海里，然后将这些知识与技能分送到能够帮助企业实现最大利润和效益的任何地方的过程。
实施知识管理的5大要素
虽然知识管理还是一个不明确的概念，每个组织对知识管理有不同的解释。然而，一些重要的因素能够决定一项知识管理创新的成败。要使知识管理成为成功地改造企业行为的有效理论，企业必须具备下列条件以保证知识管理的实施。
领导参与。知识管理的开展是从管理人员认识到知识资源使用的低效率，并寻求改变这种状况开始的。让高层管理人员理解知识管理的意义，并且支持让它成为现实而开展的各项活动是十分必要的。知识管理会涉及到组织中的每一个人，并影响到一些特殊的程序与政策。知识管理内的很多过程包括人与人之间的相互影响，所以高层管理人员的支持是十分重要的。安德森公司内部知识管理的领导者迈克说：“成功地开展了知识管理的组织通常都有高层领导的支持。”
制定知识管理发展战略。分析知识管理的技术发展趋势，在企业内部哪几个环节开展知识管理能最快地取得明显的成效;决定是在企业内的某一个经营过程首先开展知识管理，然后在企业层次上全面地开展，还是从企业层次上直接全面铺开。从总体上为企业知识管理的开展制定一个合适的战略。