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会员注册在知识经济社会，知识不仅是力量，而且是财富。
银行要加强资产管理，特别是在我们化解不良资产，提高资产质量苦于无门、步履艰难时，我们为什么不换一个思路、从加强“知产”管理入手，寻找新的突破口?如果我们面对知识经济大潮熟视无睹，让知识资产悄悄在我们身边流失，也许明天向我们挑战的“危机”就不是此“资产”，而是彼“知产”。
一、“知产”管理的财务意义
银行是企业，它的价值取向无疑要看财务指标，按照财务报表收益的大小，来分配资源、确定管理重点和选择战略方向。我们谈要重视银行“知产”管理，是新的国际经济告诉我们，它具有十分重要的财务意义。
人类进入20世纪90年代，企业生存基础发生了显著变化，这个变化就是经合组织报告称之为“以知识为基础的经济”即知识经济社会的到来。农业经济主要资源是土地，工业经济主要资源是资本，知识经济主要资源是智力。1996年联合国人力资源开发报告指出：依据100多个国家的调查表明，财富资源(指资金、有形资本)占国家总资源的12%，自然资源(指土地、矿山、水资源等)占24%，人力资源和社会资源占64%。劳动、知识、技术、管理等人力资本和智力资本，成为了现代企业最主要的生产要素。如在IBM公司，只有6%的员工在工厂工作，其余的人都是从事研发、营销、服务和管理。
现代企业一个重要特征，人们主要不再是用脚、用手工作，而是用脑、用智慧工作;企业财富主要不是土地、资本等有形资产，而是知识、智慧、管理等无形资产。正因为如此，企业资产收益中，来源于资本资产的比重在逐渐下降，来源于知识资产的比重在不断提高。在上市公司，企业的市场价值=智慧资本+账面价值，即 MV=IC+BV。以1996年为例，IBM的MV=703亿美元，BV=166亿美元，则IC=541亿美元，占企业市场价值的77%。微软的MV= 855亿美元，BV=9.3亿美元，则IC=845.7亿美元，占企业市场经济的95%。
由此可见，知识资产虽然是无形的，但它产生的回报确是实实在在的。尽管IT行业不同实物经济其它产业，是一种高度知识密集型行业，但它反映出来的企业虚拟化、资产无形化、经济软性化，是一个普遍的发展趋势;人力资本、智慧资本、管理资本，成为企业市场价值升值的主体也是一个不争的事实。
目前，国有商业银行按照现代企业要求加快综合改革的步伐，都想争取在四—五年之内实现上市的目标。这里就提出一个问题，既然是“综合”改革，银行就既要经营好“有形”资产，也要经营好“无形”资产;既要加强资本资产的管理，也要加强知识资产的管理。固然，资本资产质量的好坏是决定银行能否上市的关键因素之一，但上市后的市场价值的高低很大程度上取决知识资产。因此，银行管理必须两手抓，两手都要硬，在降低不良资产、优化资产结构、提高资产质量的同时，也要尽快采取措施挖掘无形资产的价值，利用无形资产大力创造商业机会，在加强“知产”管理中，提高银行的上市价值。
二、有待开采的银行“知产”
金融业是国民经济最重要的服务部门之一。所谓服务，营销大师李维特的定义是：“能够使顾客更加了解核心产品，或服务的潜在价值的各种特色行为和信息。”按照ISO9000标准的术语定义，“服务是满足顾客需要，供方和顾客之间接触活动以及供方内部活动所产生的结果。”总之，任何能提高顾客满意程度的项目都属于服务。
一般来说，商品=产品实体+服务。但银行作为服务部门，特别是现代银行业，它提供给顾客的产品就是服务，服务本身就是一种商品。而服务是由人来提供的，人的使用价值的使用过程，就是顾客消费服务的过程。银行以服务为本，就是要以人为本，即以知识为本、以技能为本、以管理为本和以信誉为本、以敬业为本、以文化为本。银行在经营过程中沉淀下来的知识、技能、经验、管理、信誉、精神、文化等，经过积累、加工、升华，就形成了银行无价之宝——知识资产。
银行“知产”管理，应从下面几个方面入手：
1.市场资产
市场资产是由公司信誉、品牌、忠实客户、营销网络、合作伙伴等享有的竞争优势而形成的无形资产。银行对市场资产利用的程度不同，可导致完全不同的经营状况和效益，它是公司的市场价值大于其账面价值的重要原因。
商号，即银行的名称，其声誉度、影响度、忠诚度，是银行竞争优势的集中体现;品牌，包括产品品牌、服务品牌、公司品牌，是赢得客户和市场的基石;忠实客户，培育潜在客户、稳定忠诚客户、创造新兴客户、赢得黄金客户，是银行做大、做强的保证;营销网络，四通八达的营销网络和易于被顾客接受的营销方式，是银行充满生机和活力的条件;合作伙伴，既可避免恶性竞争产生的巨大损失，又可取长补短共赢产生发展的张力。
随着市场经济的发展，银行经营的信誉意识、品牌意识、客户意识、营销意识和合作意识得到了大大加强，“知产”效益日益明显。但与国际大银行相比，只能说是我们刚刚起步，在市场资产管理上，我们还没有专门的战略、制度和人才。一旦外资银行大举进入中国，在中国这块土地上，本来是我们具有的竞争优势，如果还不加以好好经营，将来我们的优势也会变成的劣势。
2.知识产权
知识产权是法律保护的一种财产形式，它包括专利、商标、商业秘密、版权、软件、设计等。知识是人创造性脑力劳动的产物，是一种非物质性的劳动产品，它对有形资产的形成，特别是对有形资产的增殖发挥着巨大的作用。
据统计，在国民经济增长中，20世纪初，由技术带来的增长只占5%，到70年代末，不少国家已达到50-60%，像美国、德国则更高。银行的产品创新、技术创新、管理创新所产生的专利、商标、商业秘密、版权、软件、设计等知识产权，是银行的一笔宝贵财富。
首先，它可以强化银行自身的服务能力;其次，它可以通过转让授权获利;三是它可以保护自己限制别人抢先占领市场。美国把保护知识产权问题上升为贸易政策的基本方面，1984年美国制定的贸易和关税法中第301条款适应于知识产权相应的贸易惯例。日本公司也在加强知识产权工作，三菱电机公司新设了“知识产权部”，索尼公司总部从事知识产权工作的近300人，日立公司310人，丰田公司135人。
外资银行一进入中国，首先做的工作就是申请专利保护。花旗银行从1996年起至今，居然不动声色地在中国申请了19项金融产品的“商业方法类”发明专利，如电子货币系统、发票购货单系统、表格生成和管理系统、销售处理支持系统和方法、用于账户之间传递资金的面向用户的自动系统等。项庄舞剑、意在沛公。从花旗银行申请的金融产品专利来看，目的是为了抢占中国的网上银行业务。可见，中资银行应从战略高度认识和保护金融产品的知识产权。
3.人力资本
人力资本，不是指一般生产要素意义上的劳动者，而是指智力资本和管理资本，核心的就是知识资本。 联合国经合力组织在《以知识为基础的经济》的报告中，将知识分为4种：知道是什么的事实知识(Know-what);知道为什么的原理知识(Know- why);知道怎么做的技能知识(Know-how);知道谁有知识的人际知识(Know-who)。这4种知识又可分为两类，即显性知识和隐性知识。
显性知识又称可编码的知识，这种知识它以文字、语言、图像的形式保存下来，如专利、商标、计划、设计、软件等等。Know-what的知识和Know-why的知识就属这一类。
隐性知识又称不可编码的知识，这种知识它存在于人的大脑中，只可意会，不可言传，难以交流和表达出来的知识，如人的悟性、特技、经验、智能等等。Know-how的知识和Know-who的知识就属这一类。