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要重视银行“知产”管理 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/7 中管网 佚名 参加讨论

  因此,银行家一方面要管好用好自己的资本,当好企业家,另一方面要管好用好自己的“知本”,当好“知本家”,努力把商业银行办成智力型银行、知识型银行、学习型银行。

  智慧来源于知识,知识来源学习,做好学习管理是做好知本管理的基础。学习型银行的学习,既不同于传统组织的学习,也不同于学校的学习,其特点是:

  第一,要我学变为我要学。不是把学习当作谋生的手段,学习动力来自外部压力,是一件痛苦的事,而是把它看成生活中的一部分,学习动力来自内在的一种追求,是件快乐的事。

  第二,勤于学变为善于学。古人云:“授之以鱼,不如授之以渔。”刻苦学习,勤于学习固然很重要,但学习型组织更强调的是掌握学习方法、培养学习能力,由知识的竞争转变为学习能力、学习速度的竞争。

  第三,阶段学变为终生学。由于传统学习是为了找工作,主要是部分人学、阶段学,学校学习结束找到工作后,学习也就结束。学习型社会要求的是全员学习、终生学习,在不同阶段接受不同的教育和培训,活到老、学到老。

  第四,个人学变为团队学。英国作家肖伯纳有一句名言:“两个人各自拿着一人苹果,互相交换,每人仍然只有一个苹果;两个人各自拥有一个思想,互相交换,每个人就拥有两个思想。”在学习型社会,知识私有、关门读书要变为知识共享、开门读书,只有团队的学习能力才是企业的核心竞争能力。

  第五,工作外学变为工作中学。在干中学、在学中干,工作与学习已融为一体,人们已不再把学习与工作对立起来,相反,学习就是工作的核心,学习是劳动的一种新形式,不学习的人和不学习的工作,将无法生存。

  第六,课堂学变为网上学。互联网特别是无线上网的普及和发展,为全员学习、终生学习、在岗学习提供了实现条件,网上远程教育,使任何人、在任何时候、任何地点、从任何章节开始、学习到任何课程,并且方便、快捷、灵活、节约费用。不能利用互联网学习、工作、生活的人,就不能算作现代人。

  通用电气公司(GE)首席教育官、GE发展管理学院院长鲍勃·科卡伦认为,GE最擅长做的事不是生产高科技产品,而是生产人才、文化、知识。他说,GE 为什么是GE?因为GE有出色的人才,出色的人才从何而来?——克劳顿村GE发展学院;GE为什么是GE?因为GE有独特的文化,独特的文化从何而来? ——克劳顿村GE发展学院;GE为什么是GE?因为GE有韦尔奇,韦尔奇影响从何而来?——克劳顿村GE发展学院。GE是美国证券市场唯一生存下来的第一批上市公司,百年之后不但活下来了,而且现在越活越年轻、越活越强壮、越活越有活力。成功的经验也许就是GE发展学院院长总结出来的:不断随着时代的变化,及时进行知识更新、培养新的人才、注入文化活力、进行技术创新、大刀阔斧调整战略,始终把人才、技术、文化作为头等大事来抓。韦尔奇与其说是一个成功的企业家,倒不如说是一个成功的“知本家”。

  GE成功经验说明,只有成为“知本家”的银行家,才能把自己的银行打造成百年老店。

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