借助知识管理提高银行中小企业业务的核心竞争力 (1)

 

　　四、 结束语

　　在目前知识经济的背景下，知识已经和人、资金、资产一起，成为企业中最重要的战略资源之一，从银行业来说，最大限度地掌握、利用、整合和创新知识是培育银行核心能力的关键。在银行的中小企业业务运作过程中，融入知识管理，充分发挥银行员工的潜能，调动积极性和创造性，有效地沉淀内部显性与隐性的知识，促进内部知识有效地流通，增加内部知识的存量与价值，从而提升内部成员与整个业务部门的竞争能力，进而提升银行信贷风险的管控能力，最终达到提升银行中小企业业务核心竞争力的目的。

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