7.公司主页
在“注意力”经济时代,上网的公司能否获取点击数量,主页的内容和设计非常重要,它是企业在网上的对外窗口,是企业以文本和图象等形式在因特网上宣传自己的产品和服务的主要阵地。因此,不要忽视最基本的网上竞争情报源——竞争对手的主页。没有什么网页能比一个公司的主页提供更有效和更有价值的竞争情报。公司主页不仅提供新闻和证券交易信息,还有公司总裁的传记、讲话和招聘广告、组织结构图、会议展览和到会的人数等有价值的信息。如果幸运,通过公司的主页还可以获得某公司执行总裁有关华尔街的投资关系分析方面讲话的音频和视频文件。除了公司的主页之外,贸易协会网站的主页提供了有价值的行业信息及企业信息;学会站点的主页则提供学会会员的名单、新闻、出版物分析、统计数据等信息。
主页上的重要链接——表明了企业间的商务关系
在因特网出现之前,信息工作者一般从联机服务检索(商情数据库)获取数据,信息的分配是受控的。这些数据库最重要部份来源于公司的原始信息(公司的主页),比如,准予公开的内部新闻、讲话和年度报告等。因特网上信息分配则较为公平,只要在线搜索,就能获得许多重要的竞争情报。例如,从一个公司主页上的对外链接,我们可以了解公司与公司之间的商务关系和潜在的贸易机会。今天,在全球电子商务发展的初级阶段,市场竞争时而出现无序状态:分销商会在网上公开价格表、合资的股东公布合同的详细内容、前雇员在网上公开张贴自己的简历从而把以前公司所从事研究的细节公之于众。所有这些导致了更多的商业秘密的泄露。
8.商业信息网站——获取竞争情报的站点
现在,网上出现了一些专门提供商业信息的网站。例如,http://www.ceoexpress.com拥有丰富的商业信息,是一个获取网上商业信息的好向导。该网站对商业信息资源进行了分类和整理,包括:新闻、商业和技术杂志、政府站点、国际商务资源和公司研究站点等。而http://www.corporateinformation.com网站主要提供海外商业信息。通过该站点可以链接到全球各地区网站,还可以很容易访问相关站点而得到证券交易信息、公司名录、政府信息等资源。
9.求职网站
现在,出现各种各样招聘与求职网站。通过网站召贤纳士几乎被所有的上网公司所采用。分析和研究这些网上招聘广告,我们可以获取许多竞争情报,能了解该公司所使用的技术、策略、研究和开发重点,甚至扩张计划等。
10.网上竞争情报的动态管理站点
竞争情报研究不是对某一特定问题的具体回答,而是反映竞争环境的动态过程。因此,必须建立竞争情报监测系统,才能掌握活的情报。现在,网上信息更新速度很快,同时网上信息污染也越来越严重。如何跟踪并获取瞬息万变的网上竞争情报?一些公司提供的网上预警监测服务和有些管理软件可以帮助解决这个难题。通过对竞争对手的网页进行自动搜索,只要竞争对手的网页有所更新或者竞争对手有任何新的举措(通过其网页反映出来),公司就会立即通知其客户,从而使客户获取动态的竞争情报。
11.用因特网跨越语言障碍获取竞争情报
搜集海外竞争对手的信息是当今竞争情报工作不可缺少的部分。而信息技术的迅猛发展,为我们获取低成本信息创造了有利条件。使用各国各地区的搜索引擎,能获取各国各地区的信息,因为各国多以母语制作其网页,网上搜索,语言障碍在所难免。像魔术师一样的http://babelfish.altavista.com/网站却帮助我们跨越语言上的障碍,获取全球各地的竞争情报。该网站提供了免费的在线英语与法语、德语、意大利语、俄语、西班牙语和葡萄牙语的互译以及法语与德语的互译服务。只要你键入要翻译的网页的网址,它就能将该网页翻译出来。依靠这种网上服务,可以获取大量的海外竞争对手的信息。除此之外,电子大使馆的网站http://www.embassy.org,是由华盛顿的外国大使馆所建,该网站与大约180个国家与地区(按字母顺序排列)使馆主页链接。通过各国的这些电子使馆,可以获取有关该国及该地区的新闻、企业名录、贸易信息、政府资源和经济统计数据等。可见,这个站点是一个不可多得的海外竞争情报源。
