12.竞争情报的专业研究站点
http://www.scip.org是专业的竞争情报站点。它设有讨论组、专家数据库、出版物、大事记、招聘广告、顾问论坛等栏目。http://www.fuld.com也是竞争情报研究的专业站点,它提供了包括专家论坛、与外部的资源的链接、竞争情报的应用软件指导等。从这些专业站点,可以了解竞争情报研究的最新动态。
13.网上获取竞争情报的检索技巧
用传统的搜索引擎去查找不常见的资料费时费力,而使用组配检索,即将目标公司的名称与一些术语,比如:“合同、客户、联盟、项目、股东、合资、分销商”等进行组配之后再检索,则可以检索到许多新的公司站点,继而得到许多与该公司产品与服务有关的内容:购买量、合同期限、产品说明书、安装地点等。简单搜索能发现竞争对手的客户或者发现该客户就是竞争对手。若要搜集网站会议上的演讲信息,可以把具体的公司名称与“会议、讲话”这些词进行组配检索,就会检索到相关的会议站点。通过分析和研究PowerPoint展示在会议站点上的讲话稿,可以识别竞争对手的研究重点及细节,获取相关竞争情报。当然,要对所使用的搜索引擎的功能和操作非常熟悉,尤其是要了解所用的搜索引擎是否运行截词运算和逻辑运算。
