真正的管理咨询顾问,有什么重要修养?
1.敬业。咨询这种产品,敬业非常重要,不敬业,可以用看的很漂亮的模板和逻辑模式“忽悠”对方,由于信息不对称,由于人们本能的喜欢“彩色”,而心甘情愿收藏伪劣的“古董”。敬业了,就会针对企业个性去创新、用心。
2.独立性。不能投老板所好,为了回款而讨好对方,在方案上掺水。应该为老板长远的“好”、为企业长远的价值、为企业整体的利益去求证方案的真,哪怕会引起买单者的暂时的理性的不理解、感性的不舒服。
3.做到1和2已经非常难,这是职业道德。如果为了商业利益,按商业惯性思维考虑,利益最大化、回报快速化就会扭曲这种价值。难怪老板会说,律师、医生最不可信,因为客户的“消费”是建立在没有谈判基础之上的,咨询顾问也往往如此。但话说过来,正确理解应该是第4条。
4.崇尚职业道德就是神圣,崇尚商业利益就是奸商。医生、律师、顾问、培训师,一样的道理。