会员登录
会员注册
第二，电子商务营销运营时的时间信用
电子商务营销作为一种商业活动，信用与营销关系又一次次地连接在一起，从二者的关系看，一方面，电子商务营销需要信用体系，而信用体系也很可能最先在电子商务营销领域取得广泛的应用并体现其价值。因为电子商务营销对信用体系的需求最强，没有信用体系支持的电子商务营销风险极高;而在电子商务营销的基础上又很容易建立信用体系，电子商务营销的信息流、资金流、物流再加上电子签章四者相互呼应交叉形成一个整体，在这个整体之上，只要稍加整合分析，进行技术处理，就可以建立信用体系，并且该信用体系对电子商务营销是可控的。于是，整合电子商务营销与信用体系，或者建立电子商务营销的信用体系，就成为一种需求，一种目标，一项任务。
而这两者关系中，一个中间体制约着它们的发展，那就是电子商务营销的时间信用，在电子商务营销中，信息流标准讲的是时间，资金流讲的也是时间，而物流讲的更是时间。就拿信息流来说，电子商务营销与传统营销有着很大的区别，电子商务营销只要在网上一上产品，那么全国的消费者都可以看得到，而传统营销产品销售是很难解决这个问题，其区域性太强，作为需要这样产品的消费者在传统营销中由于信息流的关系，是不可能知道这些信息的，当然更谈不上消费了。电子商务营销让产品上了网，但由于经营者不懂的产品的信息流传播，消费者在进行信息搜索时，并不一定能搜索得到，淘宝网在去年率先停止链接百度搜索，让消费者更是非常困难地通过这个渠道来搜索更多的信息。我们一般把这种情况称为是电子商务的信息盲点，解决这样的盲点，唯一的办法就是所生产的企业最好投入一部分的费用，让专业的电子商务推广公司进行信息整合营销传播，产品信息通过多渠道让消费者知道，达到信息畅通的目的。
对于资金流问题，现在各个交易网站的支付系统虽然做得非常到位，但也存在着许多时间漏洞，如淘宝网如果没有消费者货到确认，就得等到十天后才能给经营者无条件支付，这给经营者带来相当大的压力，特别是那些网上交易量很大，达到网商水平的网店，因为看中电子商务的低费用成本运行，经营者本身就有那么可怜的一点钱，想通过这个领域创点业，但一旦出现大量的资金流问题时，网商的压力是最大的，有的因为下面网店十天时间的支付标准，形成大量的网店与网商之间的时间差赊留，造成资金流出现的信用危机。如果第三方支付能够考虑到这一点，那么资金流的时间信用就可以得到解决。
从物流信用来说，现在的快递公司由于受到航空快运的制约，其限制太大，特别是有些大的航空公司垄断着一方货运市场，使许多快递公司为了价格问题，不得不跟一些小的航空货运公司合作，到最后这个不能发，那个不能运，给电子商务物流带来了很大的信用危机，这是其一。还有就是物流公司在管理上存在着许多问题，电子商务营销中的货品丢失率居不下，有些快递公司甚至领导带头，一看交易者的货品价值很高，就直接占为己有。还有就是航空货运公司理货体系人员把一些好的货品任意打开，拿为己有等等，什么五花八门的都有，造成物流信用出现危机，这是其二。最可怕的就是货物交给快递公司了，明明三天可到的，中转管理出问题，到了一个星期也没有到，好不容易到了目的地，快递公司又会提出许多理由再拖延时间，经营者在没有办法的情况下，不得不再加钱，让目的地的快递公司快速交到消费者手里。物流时间信用是目前电子商务营销中出现问题最为严重的，这是其三。
虽然我国对各个这些环节都有了相应的制度执行，但在时间信用上还是有着许多需要解决的问题，随着电子商务运营的越来越成熟，这样的问题也得到相关部门的普遍重视，每年都有对电子商务的时间信用进行调整、制订和加大管理力度，相信不久的将来，时间信用无论是经营者、消费者、还是第三方都会在制度下得到标准化的运行。
第三，电子商务营销运营时的质量信用
随着全球信息技术的快速发展和互联网的日益普及，我国电子商务营销应用交易量不断增长。电子商务在各行业的生产经营、供应采购、产品销售和开展对外贸易等方面正在发挥愈来愈重要的作用。统计显示，2007年我国电子商务交易量达11000亿元。
在走向成熟发展的过程中，一个不可回避的事实是，网络交易的信誉、网络交易的产品质量等，越来越突出地困绕着从业者和消费者。一项调查显示，无论是买家还是卖家，信誉度问题已经成为网络交易过程中最突出的问题。特别是买家，对商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样，购买商品后是否能如期拿到商品等，都存在忧虑。
在电子商务营销全球化的发展趋势中，电子商务营销交易的质量信用危机也悄然袭来，虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生，这些现象在很大程度上制约了我国电子商务营销乃至全球电子商务营销快速、健康的发展。