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五：品牌的诊断
品牌的诊断和反馈，是保障品牌战略目标达成的必然环节，但很多企业并没有相关的管理工具或者并没有这种理念，品牌资产的诊断工作名存实亡。以至于无法有效达到所需目标。而经典奢侈品企业对品牌资产的诊断都有一套切合自身发展的方法，比如标识对比、品牌定位图、追踪调查等。 世界品牌实验室(brand.icxo.com)
TESIRO通灵认为，品牌所具有的功能及象征意义，使品牌能够提供给顾客比一般产品更多的价值，让消费者获得更多的价值，因而品牌成为一种可积累的无形资产。
围绕品牌资产的构成要素——品牌知名度、品牌认知度、品牌联想、品牌忠诚度等各要素，TESIRO通灵对其进行定期检视。品牌资产的管理主要也是通过对各要素的检视清单进行，对比一系列的清单内容对公司品牌的实际现状进行判断，发现问题并进行管理。例如，对于品牌知名度的评估，只要从品质认知、品牌个性、品牌联想等多种角度进行评价，就可清楚的知道品牌知名度的状况。
凯迪拉克进入中国市场后，一直在一直不断进行市场调研，探询顾客的真实想法，同时根据品牌的发展状态和品牌反馈来调整自己的品牌策略，例如，定期通过对目标消费者市场做品牌调研时，你就可以清楚地在坐标图上看到你品牌及竞争品牌的位置，问题出在哪里及如何改进也就一目了然了。
奢侈品的品牌管理形成一个闭合系统，从定位到反馈的五个流程不仅仅是形式上的新颖，更是通过对点滴细节的把握，将奢侈品品牌独特的品牌符号、品牌文化、品牌内涵有效地展示出来，并尽可能得到最大多数人群的认同，在特定时间、特定距离给消费者带来一种独特的享受，使得欧洲经典奢侈品牌在中国区市场拓展迅速，在占据市场主导地位的同时，获得了消费者的高度认同。