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飘柔洗发水新装上市营销推广案例 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 互联网 佚名 参加讨论

  6. 与品牌配合度高:飘柔作为同类产品第一品牌,它具有较高的品牌格调,作为新品上市这一重要阶段,简单的抽奖、买赠、演示不能满足需要,而这个活动创意从主题到表现形式上都透露较高的格调,与品牌的领先地位相符;

  7. 有效带动销售:消费者的一个常规购买决策的转变能力为其带来多重附加价值,即使不直接参加活动,活动所传播的信息也能产生足够的说服力;

  8. 可操作性强:飘柔品牌具有良好的渠道关系、X公司完善的执行网络及经验、易于同步复制举行的模式,支持活动的顺利开展;

  9. 具有延续性:活动后期将进行正式的评选,一定时期后,不但将纪念视频寄给参与者,还将在媒体公布相关活动情况,对广大消费者起到良好的提醒作用;

  10. 一举多得:活动促进了新装销售、立体具像展现品牌理念,同时还为新的焗油护发素提供了试用机会。

  消费者促销方案制定后,应运用双向促销策略,即同步设计内部促销。上面提到,对宝洁渠道的运作管理并非攻关小组的工作内容,攻关小组的工作重点在于加强渠道人员对新产品的认识和本次促销活动的理解,提高他们的销售积极性和对本次战役的配合度。进行内部促销最有力的工具莫过于召开销售会议,然而对于全国上万家终端和活跃在渠道上的工作人员一次性召集显然不太实际,一方面销售队伍和经销商都十分繁忙,未必能同时抽出时间参加,另一方面其成本也是十分庞大的,仅为单品牌下的一只新品上市不值。根据品牌人员对其内部经验建议,内部促销方案设置为三级促进制,即重点市场召开销售会议、主要市场外派培训,其它市场寄发资料推广。

  就如大多数竞争对手一样,对北京、上海、广州三地的渠道成员开展一次集中的销售会议,活动主题本次推广活动的主题一样,为300多名渠道人员开办了一场小型的《飘柔柔顺自信“星”感觉——飘柔新装上市内部发布会》。会议由品牌人员深入详尽地讲解了新产品的特点和强调了品牌对该产品的重视,然后由各代理公司分别对本次活动的各方支持、广告创意(现场播放**)、促销活动各事项、对渠道配合的要求等进行了讲解,最后还对现场参与的售货员模拟开展了促销活动示范,让所有人亲身感受到产品的优势和活动的吸引力。

  重点市场的内部促销完成后,攻关小组培训了由X公司成立的一支20人组成的城市督导组,由他们分别是开赴剩下的各主要市场开展巡回式培训,其主要内容与销售会议内容相近。考虑到重点及主要市场外的其它市场内部促销将通过资料开展,在对主要市场的内部促销开展的同时,已经将对督导组的整个培训过程拍摄成录像剪辑后制作成教学片,连其它文字资料、促销物料一同寄发给各渠道成员了。

  最后,攻关小组没有忽视终端传播的重要性。正是前段时间的稍有松懈就让竞争对手获得了更大的展示幅面和更强的展示效果。为此X公司利用对创意表现的延展设计了多种物资终端展示工具,包括:瓶口卡、货架贴、弹弹卡、端架外延面板等,另外还配合促销活动设计了系列物料,包括:促销台、产品展示架、工作人员服饰等。

  经过了近半年的紧密策划与筹备,一项宏大的营销反击战在各竞争对手毫无准备间迅速拉开了:

  2002年8~9月飘柔开展了内部促销行动,成功将新产品的各项理念和上市活动的各项要素传达给各级渠道。

  8月中旬,局部市场进行了试销测试,效果理想。

  9月,央视、北京卫视、湖南卫视、广东卫视、光线电视多个节目等电视媒体以中等密度播出了飘柔的《头发过山车篇》,到9月下旬,逐渐加大投放密度,加入了《家庭篇》、《主角先角篇》、《头发跳舞篇》等,密度在10月初达到最高,并嵌入促销信息。电视广告投放期一起延续到11月。

  9月上旬,飘柔新装开始在国内各卖场陆逐上架销售。

  9月中旬,在上海进行促销活动测试,虽然新产品知晓度不足,但仍能如期完成销量,效果理想。

  10月,《锐丽》《时尚》、《风采》等杂志投放了平面广告。

  10月“国庆黄金周”,促销活动在北京、广州、深圳、成都、长沙、武汉、大连、杭州、福州等全国10个主要城市30多个大卖场同步举行,销售热潮正式大规模爆发。

  促销期间,多个卖场的促销活动现场水泄不通,销售量一度超出前期预测,在活动进入第二天,有十几个卖场已库存告急,第三天刚开始还出现了个别卖场短暂的脱销,幸而及时启动了应急预案使问题得到了妥善解决。促销期间,所有参与活动的卖场返回数据显示,其日均销量是以往同期的3倍以上,整个活动,超额完成了促销任务,顺利完成了消费者对新品试用的促成。

  活动3个月后,公司进行了跟进调查,飘柔产品货架面积回复到53%,其市场份额一度上升至69%,后回落保持在57%左右。消费者对新产品的知晓达到了87.5%,偏好度达到了69.3%。一组令人满意的数据给了整个攻关小组一个最理想的回报,宝洁又胜利打响了一次营销战役以,活动的经验给所有参与人员都留下了宝贵的参考价值,也为行业内企业的市场运作提供了借鉴。

  5年过去了,今天,飘柔又一次换装行动正在声势浩大地进行着,它的效果又将如何呢?

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