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营销推广 大张旗鼓
国内许多药企，特别是外资、合资企业在产品营销和品牌营销方面颇具功力。
西安杨森是强生公司在全球范围内的子公司之一，它沿用了强生先进的经营管理经验，产品基本上是“做一个，成功一个”。杨森的OTC药经营模式有两种：一是产品上市时以医院销售为主，以学术会议的形式进行推广，结合品牌广告，待产品具有较高的知名度和影响力后，全面进入零售市场，加大对零售市场的投入，如吗丁啉片和达克宁霜;二是开始就定位在以零售市场为主，临时雇佣专业人士，以试用装为赠品，扩大产品知名度和影响力，结合广告和其它促销方法，依托杨森的品牌影响力，直接进入零售市场，采乐洗剂是其间的典型力作。2001年，西安杨森旗下的四大品种，达克宁霜、吗丁啉片、斯皮仁诺胶囊和采乐洗剂销售业绩都不错，分别居单品销售的第13、21、49和52位，为西安杨森在企业排名从2000年第10位上升到2001年的第2位立下了汗马功劳。
采乐今天的广为人知，并不是一步到位的，而是根据策略逐步推进：a、进入时期(1994年～1997年)
这个阶段首先是站稳脚跟，强调上升过程中的“稳步上升”。1994年采乐就已进入了中国市场，在市场的进入时期，西安杨森做了大量的产品介绍工作，加强消费者的宣传教育，主要靠产品的品质提升销量，靠口碑宣传。
b、推广时期(1997年～2000年左右)
1997年西安杨森觉察到中国去屑洗发水市场的巨大，开始努力争取普通头屑患者的使用，进行了较大规模的推广。
c、扩张时期：2000年至今
开始整合网络、电视等多种媒体，开始大张旗鼓宣传，以鲜明的市场定位和独特的营销模式震惊去屑洗发水营销界。根据中国网络广告月报2001年10月监测表明，西安杨森的采乐洗发水2001年10月的网络广告投放就达到55万元。
在市场推广方面：采乐的主要特点就是彻底解决头屑烦恼，如果大张旗鼓地宣传去屑，结果必会一败涂地。因为早已经有洗发品牌这样做了，而且非常成功。严格来说，采乐是很难跟他们抗衡的，所以如何避免正面冲突就显得很重要。
首先，采乐去屑的有效成分是酮康唑(含有2%的酮康唑)，从效果来看，酮康唑不仅具有去屑止痒的效果，而且具有较好的治疗效果。
其次，强调采乐的专业性和权威性，采乐利用医生的权威作推广。采乐推广中经常会运用如下的一段文字，给人一种非常理性的、专业的专家意见感觉：医学研究表明，头皮屑是由一种叫做糠秕马拉色菌的真菌引起的，它存在于每个人的头皮上。这种真菌的过度繁殖导致瘙痒和头皮屑的出现。因此，医生现在使用含有药物成分的洗发香波——采乐，它针对头屑成因，治疗头屑。采乐含有一种活性成分可以作用于真菌，迅速去除头屑和头皮瘙痒。
同时为了强调采乐的专业性和效果，其价格是昂贵的，31元/50ml，比一般的洗发水贵4倍。
采乐的广告是理性的，重在表现采乐针对引起头屑真菌的杀灭和治疗作用，重在直观表现采乐的治疗过程，用画面表现“专业去屑，针对根本”的概念。推广的后期则起用天王巨星黎明作为形象代言人，重在吸引普通消费者使用采乐。为了体现专业和权威，采乐的销售渠道主要是药店和医院，主要依靠专业人士的推介和营业员的推荐。
从采乐的有效去屑成分到其出品地再到销售渠道，无一不在提示消费者“采乐是去屑药，可以治疗由真菌引起的头皮屑”，这种策略使采乐得以在去屑洗发水市场另辟出一方新天地。