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销售月增60%的策划大揭秘 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 互联网 佚名 参加讨论

  在品牌典故的创造上,远卓品牌同样花了不少心血。远卓品牌从企业家、企业、员工中寻找品牌典故,不但从山叶过去的事件中进行挖掘,还十分留意现在发生的事情,特别是对生活细节中产生的品牌典故有很强的洞察力和提炼力。如发生在山叶董事长林钟明先生身上的“酸菜鱼事件”就被远卓品牌视为山叶发展过程中极其重要的品牌典故。

  “酸菜鱼事件”发生在山东济南,2007年8月24日那天,因受济南电动车展组委会和山叶林总之邀,远卓品牌策划总监、著名策划大师谢付亮先生正在济南给经销商们作“电动车经销商如何做大做强”系列主题报告。作为远卓的客户单位,林总早早定了饭店准备盛情款待智囊团——远卓团队谢总监等人。

  课后,谢总监一行应邀来到了饭店。谢总监知道山东菜不比南方菜,分量大而足,便建议林总少点几个菜,以免浪费。但谢总监不愿看到的现象还是出现了,因大家的食量都比较小,饭后桌上还留有很多菜,其中有个用大盆装的酸菜鱼大家几乎都没动过。看着躺在桌上的一桌菜,再摸摸自己的肚子,吃是怎么也吃不下了,在座的几个人都不由地觉得挺浪费的。林总很风趣,他笑着问一旁的服务员:“小姐,客人吃剩的菜你们一般怎么处理?”小姐也很有礼貌,答道:“我们一般都会把剩菜倒进垃圾桶。”“这不是太浪费了?”在座的几个也都投入到这个话题中,“是啊,有没有好的办法能使这些菜‘变废为宝’、‘二次利用’呢?”一向喜欢思考的谢总监一开口,就把大家都带入了思考状态。“济南有很多乞丐,有时路过他们,看着他们那身残或落魄的样子,觉得他们很可怜。他们生活在社会的最低层、最边缘地带,是社会的弱势群体,但得不到别人的关心与问候。他们体验不到生活的乐趣,生活带给他们的只有无尽的辛酸。同样是人,但命运却如此的天差地别。他们过着有上顿没下顿的日子,很多人却把好好的菜都倒进了垃圾桶,今天的这桌菜他们可能从来都没吃过,也从来没有吃这种菜的机会,我想与其浪费,还不如打包送给他们吃。”林总用深沉的语气发表了自己的感慨。“是啊,我们是应该多关心他们。”“恩,这些菜他们可能正需要。”大家都非常赞同林总的提议。林总便叫服务员把几乎还没动过的酸菜鱼和水饺打包,整整打了七盒。

  马上,大家随林总打的来到了济南汽车站,走了很久却也没有看见一个乞丐。“我看今天就算了吧,这么大帮人拿着几盒菜满世界找乞丐,让人看了笑话。”其中有一人发话了,“总要有跨出第一步的勇气,我们又不是做坏事,怕什么。这里没有,我们换个地方。”林总这次很认真,像做他的事业一样。大家被他的执着和怜悯心感染了,也不再说什么。

  听了一位的哥的建议,大家又来到济南火车站。下车后,便发现不远处有一个蓬头垢面、衣衫褴褛的老人坐在水泥凳上,他低着头,眼睛一直盯着自己跟前的那只破碗,破碗里面躺着几枚一眼就能数得清的硬币。林总走过去俯身问道:“老伯,你吃过饭了吗?”老人抬头看着林总,眼神有点迷惑,当他看到林总手里拎着的七个盒子时,他好像明白了,生涩地说:“吃过了。”“我们的菜是干净的,你要吃吗?”林总仍耐心地问他。老人却仍坚决地摇摇头。林总见他没有接受的意思,便起身跟大家说:“再找找看。”第一次的失败并没有使林总动摇。

  没走多远,大家又发现了一个乞丐。这人看起来很饿,一直喝着几个瓶里的水,那些瓶看起来脏兮兮的。林总又走了过去:“大伯,我们这边有菜,你要吃吗?”“要。”那人不假思索地回答道。林总马上把手中拎着的菜递给了他,脸上带着亲切的笑容。那人接过了七盒菜,如获至宝,脸上露出了高兴的笑容,不断向林总道谢。这时,大家发现旁边还有一个乞丐,年纪看起来比刚才那个小些,他的眼睛一直盯着这些菜。谢总监走了过去:“你也想吃吗?”“恩。”他点头应着,但目光仍停留在那几盒酸菜鱼上。林总见状,便对捧着菜的乞丐说:“大伯,你可以分几盒给他吃吗?”那乞丐听了,把菜抱得更紧了,好像很不乐意。“你一个人也吃不了这么多盒的,你想想人家也饿着肚子,你也知道饿肚子是很难受的,你就分他几盒吧。”林总的开导还真有用,那乞丐终于慢腾腾地拿出三盒递给了旁边的那个乞丐,尽管很不舍得。谢总监也被这场面感动了,同林总一样来了劲,他马上从兜里掏出一大把零钱递给那个乞丐,作为奖励。

  酸菜鱼最终成功送出去了,回来时大家都没有说话,仍沉浸在对此事件的思考中。事后谈起“酸菜鱼事件”时,大家感触良多,特别是对社会忽视弱势群体现象和林总的社会道义、人文精神有很大的感想。

  远卓品牌针对这一事件进行分析,认为林总对乞丐的关心和在此事件中的表现,足可以看出他的社会责任感和他高尚的道德情操,也体现了他的人文精神。这刚好与山叶人文电动车所倡导的“人文”相吻合,林总的崇高品质是企业家精神的体现,企业家精神在一定程度上又决定了企业的生存与发展。所以,远卓品牌把“酸菜鱼事件”作为山叶的品牌典故进行广泛宣传,企业家形象得到了大大提高,山叶的美誉度也随之提升。

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