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商场如战场 营销七大兵器 (1)

作者:佚名    文章来源:互联网    点击数:    更新时间:2009/10/6

  一般来说,消费者对于消费的认知也有一个过程,首先是通过广告建立对所需商品的第一印象,看了广告,消费者对商品有了初步的了解,但是对于销售成交的达成并没有多少帮助,或者即便有也很少,因为时空转换的距离障碍,人们接受广告一般都是在家里,而从家到销售终端一般都有一定距离,消费者的短暂购买冲动会被这个“距离障碍”所磨灭或减弱,我们经常发现一些消费者带着目标去购买,结果到了现场却购买了另一个品牌的商品,就是这个道理,这体现了不同商家对于终端控制能力的强弱差别。销售终端推广的作用就是唤醒消费者的购买冲动,借助卖场的POP、横幅、张贴画、小礼品以及人员介绍促使其下决心,最终付诸购买行动。相对高空广告而言,利用终端推广可以与消费者进行亲密接触,利用终端作为与消费者沟通的平台或工具,其过程可控性更强,效果也更容易评估。

  结论:高空广告取势,终端广告取销量,空中广告对消费者的拉动力有限,唯有与终端卖场的推动结合起来才能发挥更大的效力,要有效占据市场,重点还是要在终端多做文章。

  四、 潜水艇――公益营销:

  潜艇是一种神秘的武器,由于其具有的能潜水隐蔽的特点,潜艇常常被用来进行突袭和战略压制,不同于其它的水面舰艇,潜艇出动时,水面一片平静,但是水下却是杀机四伏。

  企业做公益活动的目的性不是那么明显,回馈人类和承担社会责任被一些人认为是一种赔本买卖,其实不然,从这种活动的性质来讲,公益更象一种立意长远的营销活动。通过公益等实际行动,既表达企业的社会责任感,又使得社会受众群体对本企业产生良好的印象,实际上是做了一次变相的企业形象广告。

  结论:企业做公益的根本目的是要承担社会责任,赞誉则是社会对这样做企业的一种回馈,切勿舍本逐末,颠倒主次,一味炒做只会破坏公益的原则。

  五、 AK47――口碑营销(病毒营销):

  AK47式步枪诞生于1947年,距今已有60年,该枪结构简单,可靠耐用,火力猛,故障率低,尤其适合在各种恶劣的条件下使用。由于上述突出的特点,AK47式突击步枪历经半个世纪风雨,目前仍在很多国家被作为部队标准配枪,堪称武器史上的一项奇迹。

  AK47的成功是口碑营销的一种胜利,该枪没有做过任何广告宣传,但是享誉全球,这一方面是源于该枪的卓越性能,另一方面是因为众多使用者的口口相传,最终使该枪风行一时。最近几部国产电影的火爆也体现了口碑营销的妙处,“疯狂的石头”以及“三峡好人”等电影以低成本的制作和几乎为零的广告推广费用,能取得数千万的票房,验证了一个关于电影的普遍真理――从生活中来,精彩地演绎生活!与“无极”、“满城尽戴黄金甲”等国产大片的操作思路截然不同,这类电影从满足大众对电影最本质的诉求入手,曲径通幽,别出心裁,最终使草鸡变成了凤凰。

  在众多的营销接触点中,有一点至关重要,那就是来自消费者自己或家人朋友的消费体验。与广告宣传相比,这种消费体验更具有说服力。因此在销售活动中,企业可以争取“口碑领导者”或“意见领袖”们的好感,他们可能是行内的专家,可能是媒体从业人员,也可能是明星或知名作家。然后利用他们各自的言论渠道或者诸如论坛、MSN、博客等一些简单的网络上传工具发布消费意见,这被证实为网络时代最有发展的营销利器。

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