会员登录
会员注册
杭州摩托罗拉当时实施的是Oracle的标准产品，是根据企业的业务流程来进行实施的，但是在企业不断向前发展的过程中，业务流程也是不断随之变化的，因此就产生了新的需求。众所周知，标准产品是不易被改动的，这就需要找出一种合适的解决方案，有时通过参数配置的改动就能达到目的，但是大部分问题还是需要支持队伍的帮助。公司的内部咨询成员经常与应用人员在一起进行交流，随时发现问题，解决问题。同时，有很多时候也经常请教Oracle的咨询人员，他们有很强的实力，并且很热心的为用户服务，甚至有时候会亲自来现场解决问题。从自身的角度杭州摩托罗拉也不断的给员工进行新的技术培训，让他们及时更新知识，更好的为业务处理提供解决方案。
再接再厉
杭州摩托罗拉目前正在使用的应用软件还是Oracle Applications10.7版本，由于这个版本不支持Internet功能，所以打算把它升级到Oracle新一代电子商务平台Oracle Applications11i，这是一个完全基于Web的、完整的、集成的电子商务平台。随着在Internet上运行的商务应用的增加，自然而然，用户就会面临如何把这些系统和以前的信息系统集成的问题。Oracle优秀的企业应用软件集成方案允许任何时间、任何地点、在任何设备上都可运行应用软件。Internet应用软件易于开发且运行费用少，数据是经过统一化的，复杂问题被集中处理，信息被广为传布，通过直接在Internet上整合系统、用户和安全的管理，来大大简化电子商务应用程序的开发、应用和管理。杭州摩托罗拉计划在2002年年初开始筹划购买新的Oracle软件产品，并发在5个月内能够实施完毕。届时，将能够实现内部流程处理的高度整合，减少信息技术费用，大幅降低复杂性。
杭州摩托罗拉个人通信事业部总经理David Leung先生表示："我们引进Oracle ERP系统的目的，就是要利用先进的信息技术，整合企业在采购、制造、销售、服务等各个环节的资源，实现企业资源的合理配置、优化和利用，顺畅企业经营管理中的各个环节，提高企业决策效率，从而提高企业的竞争力。"杭州摩托罗拉通过引进Oracle先进的电子商务技术，使得他们的ERP项目实施非常成功，为该公司进一步建设完整的电子商务系统、为企业未来建立数字化企业和实现规范化管理奠定了基础。