会员登录
会员注册
五、以自然工作小组为载体
自然工作小组(NWG)是美国福特公司所采用的一种先进的班组建设方法，它既区别于一般团队组织又区别于非正式组织，它的指导思想是让员工成为生产现场的主人，让员工主动寻找现场存在的问题，并自己动手解决，以持续不断地改进工作，这样做的目的在于，从制度上保证员工参与企业经营活动的权利，为充分发挥员工的潜力提供一个舞台。自然工作小组的人员构成是某一区域内的生产人员、支持服务人员，它的工作目标是提高区域内的质量、安全、成本和整洁的水平，这有利于解决公司内存在的实际问题，切实提高公司的经济效益。
延锋公司自开展自然工作小组建设以来，迄今已在79个一线班组建立了94个自然工作小组。这种班组建设形式已经取得了令人满意的成绩，自然工作小组已提出近千个工作方面的问题，其中的大部分都已得到了圆满解决。这种班组建设形式让员工得到经营者、主人翁的感觉，使每个员工得以有舒畅的心情工作，从而提高了工作效率，降低了工作强度。
上述即为笔者根据延锋公司的现场管理思想和做法而得出的一套体系。这套体系包括检验公司整体活动成败的尺度——用户满意度;现场活动的指导原则——精益生产现场活动的纲领依据——各种认证体系;现场活动的员工素质的提升——全员培训;现场活动的实施载体——自然工作小组。