我们在超市购物,当商品通过收银台条码扫描后,系统就把这个销售记录下来,超市会随时补充那些已经卖掉的商品。下游工序像顾客一样从上游工序提取商品,上游工序像供应商一样只生产有需求的商品,不管是补充,还是按订单生产。工厂生产中,按需拉动是通过看板(传递信息的载体)传递信息,从最后一道工序一步步往前工序拉动生产,一直拉动到采购部门。很多工厂尽管使用了看板,但没有像丰田一样取得效益,原因在于看板的规则没有贯彻到现场:根据提取看板领料,根据生产看板干活,没有看板不能领料也不能干活,看板必须与实物在一起(物流和信息流不分离),不能把不良品交给后工序。需要明确的是,看板只是一个持续改善的工具。精益生产的理想状况是生产节拍与市场需求同步,逐步减少直至取消看板,这样每个工序就只有一个在制品,真正实现一个流的生产方式,从投料开始像自来水一样连续不断地流向客户。
5、追求尽善尽美
精益是一次长征,一个永无止境的改善过程。没有变革就没有飞跃。从大批量生产到精益生产,如同企业从一个阶段进化到另一个阶段,都会经历某种阵痛,从量变到质变,最终化蛹成蝶。变革一定会遇到阻力,只要方向不错,持之以恒,习惯成自然,办法总比困难多。
精益思想认为,只要采取了正确的方法,持续改善是花费很少甚至不花钱的,完全靠内部挖潜、改造布局追求尽善尽美,同时也是不耽误生产的,因为可以在晚上或午休时间移动机器。改善遵循“PDCA”(计划、执行、检查、改进)循环,从现场的标准化操作开始,去寻找消除浪费的方法。在持续改善中,有停顿甚至也有倒退,所以精益的改善只是难在坚持。即使改善取得了成效,也要坚持做下去,这如同我们在病愈后仍要坚持服用药物一段时间,以防止病情反弹和回复。并且,一花独放不是春,精益的改善不能限于工厂内部,企业还应将新方式、新经验推广到上下游的每个部分,打造精益企业及联合作战的精益供应链,真正成为纵横商海的航母舰队。
三、怎样推行精益思想
兵无常势,水无常形。企业推行精益思想没有固定模式,重要的是结合本企业所在地域、产品对象和产品特点、生产组织形式等多方面的具体情况,因地制宜,循序渐进地执行精益改善。从某种程度上讲,精益不仅仅是哲学,更是一种实践。大批量生产极力想使每个人和每台机器都忙碌起来,看似一派繁荣景象。干部忙于救火,好像这才显出自身的权威感和重要性。精益思想不反对忙,但反对瞎忙、乱忙和没有价值的忙,认为“精”是手段和过程,“益”才是目标和结果。