美国著名学者钱得勒在《看得见的手——美国企业的管理革命》一书中写道:“虽然人们在组织结构的类型方面发展出许多变种,而且在近几年里偶尔也有一些变种混合为一种模型的形式,但是在大型工业企业的管理上仅仅只有两种基本的组织结构……即集中的、按职能划分为部门类型和多分支公司的分权化的结构。”可见,U型结构和M型结构长期以来一直是企业组织结构的基本类型。这种金字塔式、自上而下控制的等级组织结构建立在工业经济生产状况和技术的基础上,强调专业分工、经济规模、顺序传递、等级森严。M型结构的形成源于企业对规模的追求,企业不断追求市场内部化,形成企业联盟,追求大而全。企业逐渐向寡头垄断和垄断发展。长期以来西方主流经济学一直把垄断看成是一个贬义词。但是像卡特尔、托拉斯、辛迪加、康采恩这样的垄断企业组织却不断发展,在经济生活中起着越来越重要的作用。20世纪70年代末,电脑业即被国际商用机器公司(IBN)、宝来公司(Burroughs)、电子数据设备公司(DEC)这些纵向一体化的巨头一统天下。世界经济发展的历史和现实告诉我们,垄断是社会化生产和商品经济的必然产物。人们的观念逐渐从垄断绝对有害转变为“垄断中性”。从企业内部看,一方面垄断大企业产生非效率,另一方面垄断大企业可获得规模经济和范围经济效益与交易费用节约的好处,经济学家开始倾向于要权衡利弊追求适度垄断的企业规模,使效率尽可能提高。从而反过来从理论上支持了M型结构。M型结构决定了企业行为选择内部化,如通过并购将所需要的部门和企业纳入到一个集体中,通过这种方式迅速扩大市场份额,降低成本,提高企业综合竞争力。
2.N型组织结构的形成
信息社会的到来使社会生活的方方面面发生了翻天覆地的变化,人类正由工业社会的范式向信息社会的范式转变,这些变化不仅影响到企业的生存环境,也波及到企业内部组织结构、管理观念,管理技术。
首先,规模经济的获得越来越难。规模经济产生于以不同的方式和更高的效率来进行更大范围的活动能力,意味着满负荷运行的活动在较大的规模上效率更高。但是规模与经济并不是正比例直线相关,随着规模的扩大,协调的复杂性和非直接成本的跳跃式增加可能导致某项价值活动中规模的不经济。大马不死、大企业不会破产已不再是企业发展恒定不变的规律。
1985年现任安然CEO肯尼斯莱将休斯敦天然气公司卖给世界最大管道公司——英特诺斯,新的安然公司组建后,便向多元化、国际化发展。在传统领域,到1995年,安然已成为全美最大的天然气采购商及出售商,控制了美国北方1/5的天然气供应;在新领域,如电力、木材加工、钢铁、宽带网、贷款再保险等方面安然也投下巨资;在国际领域,印度、英国、中国、土耳其、意大利等都有安然旗下公司与企业。经过15年的苦心经营,安然积累了庞大的资金,成为全球最大的能源企业,申请破产时安然的资产规模已达到近500亿美元,但因为其总额超过100多亿的投资甚少回收,公司为此背负了 312亿的沉重债务。在网络泡沫中企业盲目扩张,一旦美国经济快速衰退,经济环境急速逆转,安然无法有效应对、及时改变策略,导致其经营状况也随之急剧恶化。
其次,现在的市场已经从卖方市场转变为典型的买方市场,企业已无法大批量地提供类似的商品。消费需求倾向于新、奇、巧而精的商品,需求日益个性化、多样化,独一无二的商品更受市场的青睐。显然在多品种、小批量的生产条件下,M型结构的优势逐渐丧失,其存在的必要性和可能性越来越小。