②技术解决方案:通过需求管理为产品和产品部件管理需求。
③产品集成:通过需求管理来管理接口需求的变更。
④项目计划:根据需求管理来制定计划和更改计划。
⑤验证和确认:根据需求管理维护需求。
⑥供应商合同管理:根据需求管理确定能被外部满足的需求并管理可追溯的需求,这些需求来源于供应商已经完成的产品。
四、需求管理工具化
需求管理的工具包括:①需求及相关文档管理的工具;②流程审批的流转电子化;③溯源性矩阵的维护工具。其中最大的难点是需求溯源性矩阵的维护工具,对此我们作重点分析。
需求溯源包括的三个方面,可看作是三个子矩阵,每个子矩阵对某个方面都具有双向溯源性。
1.需求向低层分解的双向溯源矩阵
2.需求沿生命周期纵向产品溯源矩阵
3.需求的水平溯源矩阵(跨系统功能间)
当需求影响到多个系统时,就应建立关联功能间的水平溯源关系。
综上所述,需求管理要求建立和维护需求双向溯源表,而双向溯源表的关联关系非常复杂,因此:
(1)必须借助工具进行管理。对小的项目,可以用Excel等简单工具进行管理,但对大型项目或组织级的需求管理,则应购买或自行开发专门的需求管理工具。
(2)必须建立一套编码体系,以便进行标识和检索。
(3)需求管理工具可以与配置管理工具同时考虑,即综合设计成一个管理系统。