会员登录
会员注册
五、需求管理实施建议
需求管理是基础性的管理，企业必须投入精力，认真实施，并以此作为实施CMMI的起点。在实施中要注意如下几点：
1.培训工作。从以上分析可以看出，需求管理是一项技术含量高、参与人员多、持续时间长(从项目前期到项目结束)的管理活动。因此，必须作好相关的培训，通过培训使高层管理人员了解需求管理的意义，取得他们的支持;使需求管理人员学会使用工具;使一般员工有需求管理意识，维护好溯源矩阵中与自己相关的部分，并提高识别项目工作与需求的不一致的能力。
2.试点工作。应先选几个项目作为试点，取得经验后再全面实施。
3.从制度方面进行实施体系的建立，使之制度化。
4.监督与控制。质量保证(QA,Quality Assurance)人员应根据需求管理计划为基准进行监督与控制，例如，根据需求管理的干系人及介入事件的关联矩阵，审查“通报双向溯源性情况”是否到位(是否按时通报，是否有人员遗漏)等。
5.评价与审查。一方面对过程的活动、状态及结果进行审查，解决相关问题;另一方面对照要求进行评价与检查，总结经验并处理不符合项。
6.度量。逐步建立度量的指标体系，开始时可只度量完成各项工作的工作量，之后可以作进一步的度量，积累组织的历史数据，供以后进行需求管理的分析、决策等。例如，需求变更比率、因变更造成的延期、需求变更累计数等。