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(1)质量从来就不仅仅属于产品。
(2)质量管理的核心是对各种差异(Variance)的识别、度量、控制和改善。
(3)质量管理涉及每一位产品实现过程人员
(4)产品设计的POKE-YOKE(PREVENTION)
从符合性质量、适用性质量到满意性质量的发展，产品实现项目需要产品在设计时采用防差错设计方法POKE-YOKE、质量功能展开QFD、失效模式分析等方法。
例子：如果磁盘反方向插入会导致损坏，设计时考虑反方向插不进去的措施。
(5)过程设计的POKE-YOKA(DETECTION)
日本工程师辛格Shigeo Shingo发明的POKE-YOKA技术也可以应用在过程设计上，例如产品实现过程中作业指导书(工艺文件)的编制。
例子：如果工人装配成千上万的开关盒容易漏装弹簧，在装配过程设计的操作指导书中规定每次拿两个弹簧在过渡盘中。
(4)产品实现项目策划的PDPC
过程决策程序图PDPC远没有其名称听起来那样“学术”，其核心是针对未来的各种可能事件制定替代方案(Alternatives)、应急措施(Contingency)或预备方案(Management Reserves)，避免事件发生、或降低发生概率、或减少发生损失。
例子：如果《三国演义》中的魏延在南撤过程中可能反叛，也可能不反叛，按照不反叛(正常延续)安置，针对反叛(异常变化)采取对策。
(5)产品实现的质量先期策划APQP
针对产品设计流程,设置阶段点或称为里程碑,提出每个里程碑的工作结果要求和实施“检验”。与制造过程检验有区别，制造过程的检验是针对已经建立的检验标准实施重复性检验，而产品实现过程的“检验”需要建立标准和实施一次性检验。