会员登录
会员注册
此外，在世界卫生组织的《烟草控制框架公约》提倡禁止烟草零售机时，这意味着日本烟草的业务将受到沉重打击。在日本，日本烟草拥有15万台自动售烟机，占到了全国自动售烟机总量的24%，而自动售烟机的卷烟销售金额占日本卷烟总零售额的4成多，数量占一半以上。面对这种危机，日本烟草业开展了一个雄心勃勃的项目，要在全国的所有零售机上安装年龄识别装置。日本烟草公司就是这一项目的主要推动者。在日本烟草的推动下，2007年底，全日本约52万台自动售货机中的67%已安装了IC卡成人身份识别系统。日本烟草协会将争取在今年7月前完成全部自动售货机的安装。这样，日本烟草既遵守了法规，又保全了自己的利益。
另外，烟草公司也纷纷打造负责任的公司形象，赞助多个公益活动，以化解烟草公司的形象危机。但是烟草公司号称自己对社会负责，这种说法受到了质疑。尽管如此，烟草公司仍坚持每年做社会责任报告，证明自己对社会所做的有益的事情。英美烟草的前任总裁白礼顿说：“若说有争议的行业履行社会职责并不重要，这是一种很奇怪的看待人生的方式。我认为，正因为产品有争议、有危险，这个行业由尽责的人掌管更加重要。”
菲莫公司也推出多项活动来表明自己对社会负责。2007年9月，菲莫南非公司推出了一个全国的“传单运动”，来突出吸烟的危害。“作为菲莫南非公司，我们承诺提醒消费者吸烟对健康的危害”，公司事务经理Ulreich Tromp这样说道。菲莫美国公司是零售商参与的预防青少年接触卷烟的 “我们卡片”项目的主要支持者。目前，在菲莫销售团队访问的零售店内有25万家签署参加“我们卡片”项目。
诉讼风险
据奥驰亚2008年第一季度的季报披露，公司目前所涉及的各类诉讼，有50起左右，这些案件提起了各种各样的指控，包括产品安全性、消费者保护、反垄断、税收、假冒产品运输、专利侵权、聘用问题、捐款、以及涉及竞争者和经销商问题。奥驰亚提示股东，尽管整体诉讼情况在好转，但是诉讼的“诉讼结果是不确定的，在一些烟草诉讼案件中的损失是巨大的，可能涉及数百万美元。”
目前，为了最大程度地规避这种诉讼的风险，烟草公司不但遵守法规在烟盒上标注“烟草有害健康”，而且还在多个公开场合声称“不鼓励吸烟”、“没有安全的烟草产品”和“吸烟是成年人的一种生活选择”，从而竭力撇清对烟草产品固有的健康缺陷的责任。
“在我们涉足的每个国家，我们都声明没有安全卷烟，”菲莫公司的高级副总裁戴维·戴维斯说：“低焦油卷烟并不比其他卷烟更安全，消费者应当知道没有安全卷烟。”菲莫公司还采取了一项行动，自2002年11月起，决定在所有由该公司制造的香烟盒玻璃纸中间夹入印有“香烟盒上标示的淡味(light)、超淡味(Ultralight)、柔和(Mild)以及中等(Medium)等标记，并非阁下实际吸入的尼古丁及焦油的含量”的警示文，明文告诫烟民：淡味烟并不比普通香烟安全。尼古丁和焦油的吸入量取决于该烟民吸多少烟，不要因此误以为只要标有淡味(light)的卷烟就可以无节制地吸食。另外，在新的警示文中还将写上“标有焦油含量低的香烟并不意味着危害较轻。此外认为吸焦油含量低的香烟容易戒掉的想法是错误的。”
英美烟草在网站上声称：烟草使用对健康有真正而且严重的风险。避免这些风险的唯一途径是完全不消费烟草产品。
帝国烟草首席执行官戴维斯则表示：“我们非常明确地表示，没有卷烟是安全的。公共健康机构已经得出结论，吸卷烟与某些疾病之间存在着联系。我们从未对这个公共健康信息提出过质疑。”
日本烟草国际公司认为卷烟是一种合法但是有争议的产品。人们吸烟为了愉悦，但是随之而来的是真正的风险。我们认为成年人有权自由地选择他们是否想吸烟，吸烟之前要完全了解吸烟的风险。
美国第二大烟草公司雷诺也公开承认，“吸烟引起严重疾病”，“烟草产品中的尼古丁具有致瘾性，但并不被认为是健康的一大威胁”，“没有哪种烟草产品被显示为安全产品”，而且“个别人患严重疾病的风险程度，受其所用的烟草产品类型及使用的方式与频率影响很大。”