那么,顾雏军是不是有私心?平心而论,依笔者在科龙的所见所闻,是有的,而且还很重。
比如向售后网络收取格林柯尔制冷剂专利加盟费。就康拜恩问题上,强力重磅在营销渠道中推行康拜恩,不可避免地挤占了容声、科龙的部分渠道,一段时间以来,出现了康拜恩量涨、容声量则下落的局面。虽然很快意识到了这一点,又急忙要求营销队伍将容声、康拜恩分渠道操作,但已经引起了许多营销人员的不满,“康拜恩是老顾的亲儿子”这样的话就是在这时候流传出来的。
但康拜恩上市之初,就几乎以横扫低端之势,打击了几乎所有的低端品牌。让我们来看看顾雏军是怎么做的,由此,也给顾雏军在科龙的“亲儿子”勾画出一个轮廓。
前瞻眼光
在国内许多人、包括许多专家在内,都认为冰箱业已跨入夕阳产业,顾雏军却不这么
认为。他已经超前地看到了中国最广阔的城镇市场潜在的需求。他曾经掰着指头,给人算过这样一笔账:“在中国的城镇市场,目前拥有电冰箱的家庭保守以1亿台来计算的话,电冰箱的正常使用寿命以10年来计,到2020年,这些冰箱全部要更新换代,所以仅冰箱换购需求,至少会带来1亿台的市场容量,排除超寿命运行等因素,仅以3000万台的换购需求来计。另外,目前中国农村家庭冰箱普及率只有15%左右,若中国农村家庭按2亿户计,要在2020年基本普及电冰箱,将新购冰箱1.7亿台,加上约3000万台的换购需求,农村冰箱市场需求将在2亿台以上,从现在开始每年平均算来,乡镇市场平均每年的冰箱需求量将超过1000万台。”
这些,都是建立在乡镇市场持续稳定、发展的基础上的。而顾雏军也敏锐地预感到,十六大报告提出要在2010年实现全面建设小康社会、经济翻两番的目标之后,农村经济有望全面振兴。作为小康社会的重要标志之一,电冰箱等大家电将在农村实现普及,“小康冰箱”将为冰箱业带来2亿台-3亿台的市场机遇。
对广阔的农村市场,顾雏军的把握能力非常之强,他说:“农村市场是中国最重要的市场。随着2004年中央一号文件的出台,‘促进农民增收’问题成为重中之重。农民收入不断增加,农村税制改革,农村电网改造的进行,白电市场必将启动,相信不用五年时间农村冰箱销量就可以达到1000万台。”
因此,率先启动2亿台的农村市场,成为顾雏军打造世界冰箱帝国的关键步骤之一。
渠道掌控:开发县级批发商
在此之前,通行于国内的传统的冰箱销售网络结构是:冰箱从出厂开始,途中要经过省级、地级、县级批发商的层层批发,才能到达乡、镇零售商场。一般来讲,每增加一个批发环节,冰箱售价就要提高5-8%。而如果由厂家直接向县级批发商供货,就可减去省批、地批的中间环节,成本可降低10%以上。
精于成本控制的顾雏军自然会选择县批这条道路,把最超值的产品奉献给消费者,而不是向市场推出低质的低价产品。他对康拜恩冰箱的基本理念,本来就是要做中国最实惠的冰箱。
很快,顾雏军就在科龙国内营销系统内发布了康拜恩走县级批发商、经销商开发路径的指导思路:
“ 开发县级批发商,尤其是康拜恩冰箱的县级批发商,是做好县级市场的战略基础,我们要求在选取县级批发商时尽量选择当地最好的经销商。公司的战略规划是先将康拜恩渠道网络做好,将康拜恩的量做上去,利用低价位冰箱唤醒农村冰箱市场。在长期战略中,我们也有利用康拜恩渠道把公司空调、小家电以及以后准备生产的洗衣机、彩电等产品铺到乡镇市场的设想。
我们的人员在开发康拜恩网络时,总想找白电经销商,往往碰到许多问题。因为白电经销商的经营思路是追求200元左右的单台高额利润,决定了其注定是牟取暴利,如果没有预期的单台高额利润,他们就相互杀价,打击对手。而这种思路与康拜恩走量的思路是冲突的。如:有些地方出现层架式冰箱滞销,抽屉式冰箱热销的现象,许多人反映层架式冰箱不如抽屉式冰箱有市场,而事实并不是这样。抽屉式冰箱利润高,而层架式冰箱利润低,经销商有意推抽屉式而压制层架式,这是白电经销商一贯追求单台高额利润的经营思路造成的。而黑电经销商则不同,由于黑电单台利润率低,他们往往是通过走量来实现利润的。黑电的单台利润40元左右,而我们的康拜恩冰箱利润可以达到其两倍,所以,我们的康拜恩冰箱网络更适合做进黑电,而不是白电。鼓励大家走黑电系统,全面打入黑电网络。