当然,运用这些方法也有一个前提,即运用人员应具备一定文化水准、专业素质、实践经验;另一方面,对这些方法的运用,也有一个系统的培训过程;再次,运用起来以后,监督、检查、评价、改进、持续等环节也要到位。
5.3 在ISO9001质量体系中吸纳TS16949标准所倡导的过程方法
对已经通过ISO ISO9001认证的企业来说,若对进入国际市场没有兴趣,比如说,企业战略定位是国内农村客运市场(或者是国内特定的细分市场),当前的ISO ISO9001标准的质量管理体系基本上能满足要求,只需作一些完善,也可以有选择性部分地导入TS16949标准所倡导的过程方法。
ISO ISO9001标准具有很强的开放性。各种专门方法的导入与使用,企业可以根据企业的实际情况自己定,什么时候导入,导入多少,I ISO9001标准没有作硬性规定。当然,一旦正式导入,得用起来,否则就不符合ISO ISO9001标准的要求。
如果企业打算通过TS16949标准认证,就必须准备全部启用该标准所倡导的过程方法,否则,不可能通过该标准认证。
6结论
既然客车行业标杆企业---宇通公司已经对外宣称(承诺)全面执行高于ISO9001之上的TS16949标准,客车行业其它企业(尤其是整车厂家)是没有理由不去跟进,执行TS16949标准的。
由于各个企业的实际情况有所不同,什么时候跟进,分几个阶段跟,各企业应做出规划。总的结论是有条件的应及时跟进,目前条件不够的,也应创造条件跟进。中国已经是客车制造大国,但是远远不是客车强国。
执行行业高标准是通向客车强国的必经之路。