席基:青浦是我们在中国最大的一个投资了,也是我们在中国第4个生产基地,它展示了我们对中国市场的信心,也体现了我们对中国客户的承诺。我们马上要生产的是食品包装和工业包装,我们还为希悦尔今后的发展留有足够的余地,在中国的投资我们还会继续增长。
在青浦我们还有一个客户应用研发中心。这个专门的客户应用研发中心是希悦尔的特色,也是一直以来我们区别于同类竞争对手优势所在。希悦尔一直非常注重的一点就是接近客户,并努力贴近客户。我们的客服人员、产品设计人员、食品安全专家、生产人员都长期的在客户面前给客户提供解决方案,帮助他们解决问题,包括从超市方面拓展市场,这些都是我们优越于竞争对手的地方。
曾经有一个客户他的食品从北方运到上海市场,我们的食品安全专家采用科学的技术在运输过程中全程跟进记录产品温度的变化,这给客户提供最直接有效的数据,方便他们及时改进生产、运输的状况。我们经常能够从客户那里听到他们说——你们不像一个食品包装公司更像一个肉类公司。