“因为坚持从战略高度思考问题,公司把握住每次发展机遇,不仅取得令人瞩目的成绩,也形成未来持续发展的核心管理能力——国际先进管理手段与本土实践相融合的管理经验、因地制宜的机构发展战略、独具特色的产品开发及创新能力、以客户为中心的服务体系、规范完善的营销队伍管理、科学合理的资源配置和强大的运营支持能力。”
孙玉淳介绍说,更难得的是,在战略管理模式长期熏陶下,公司管理者都形成战略管理思维方式,这对公司可持续发展至关重要,新起点上的新华保险,下一阶段发展目标的核心在于,建设一家综合性金融服务集团。
500亿背后的“价值导向”
2008年1-8月,新华保险保费收入超过380亿元,预计全年保费将突破500亿元平台。回首1996年创立当年的2.6亿元保费规模,新华保险12年内实现了年度保费收入192倍的高增长!
从2.6亿元到500亿元,其中内涵远胜过192倍的增长,最本质的变化在于:新华保险深化了业务转型,坚持“价值导向”带来的业务结构持续优化和业务品质、业务价值显著增长,这对于提升一家寿险公司综合竞争能力和可持续发展能力至关重要。
目前,新华保险标志寿险公司业务价值、可持续发展能力的期缴业务占比、个人业务占比、新单期缴占比等各项指标,均在持续改善。如新华保险个人业务期缴占比高达98%,为业务发展提供稳定持续的续期保费来源;银代期缴业务已成为公司新的业务增长点,在行业中居于领先地位;标志业务品质的续期保费二次、三次、四次达成率和13个月继续率,均达到新华保险历史最好水平;综合退保率和赔付率正在逐年改善。
因注重强化保险保障功能并坚持价值增长导向,新华保险加大了保障型产品覆盖面,大力发展传统和分红险,尤其是独具新华特色的“保额”分红险。2008年以来,其个人业务中传统和分红险占比始终保持在95%以上,针对2007年以来投连险、万能险持续高涨的消费需求,新华保险及时确立以客户需求为导向的适度发展策略,在部分渠道和区域试点开发、销售投连险和万能险。
从18名员工到19万“大军”
新华保险的创立,经过了一个艰难曲折的过程。据已退休的新华首任董事长李福臣回忆,酝酿成立新华保险,始于1994年底。当时国内仅有几家国有保险公司,中国保险业正酝酿着一场暴风骤雨般的大发展。涉足保险业多年、极富经验和眼光的孙兵,敏锐捕捉到这一前所未有的历史性机遇,决定创办一家商业性专业寿险公司!他毫不犹豫地放弃已经获得的一切,带领最早一批创业者从零开始,踏上一条不屈不挠的创业之路。1996年2月4日,刚刚获批筹建的新华保险召开筹备工作会议,当时在座共有18名创业者。