战略保障:可以迅速反应的董事会
战略管理理论认为:战略与组织结构之间是一种相互作用的关系。当两者互相适应时,企业战略将得以更好地贯彻落实,从而突出企业的竞争优势;而当两者之间不相适应时,就会影响战略实施,导致企业业绩难以提升。因此,必须在组织结构上保障确定好的企业战略能够顺利的实施。而组织结构的设置,第一要务则是董事会架构的搭建。
2006年底,阿里巴巴集团将阿里巴巴B2B业务、淘宝网、阿里软件、支付宝和雅虎中国五个事业部独立成五家子公司,每家公司单设董事会,马云任各个子公司的董事长,各子公司管理层向董事会直接汇报工作。据时任雅虎中国总裁的曾鸣介绍,在这些子公司董事会中,雅虎创始人杨致远、软银创始人孙正义均不占席位。而分拆之前,雅虎是阿里巴巴集团第一大股东,拥有40%股权和35%的投票权,日本软银集团拥有26%的股权。据《财经》报道,对于这种架构,马云解释说:“如果(董事会)只有一个脑袋,坏了就全坏了。五家子公司各自设立独立董事会,可以分散风险。”
但这种架构设置,也曾招致媒体的质疑。质疑者认为,马云性格好强,属于那种有强烈的建功立业欲望的企业家,不希望别人经常做他的主。因此,当强势的马云坐镇各子公司,由各子公司向其领导的董事会汇报工作时,很容易造成子公司权限太小而压力太大,影响子公司的成长速度。这其实是典型的董事会与经理层之间的授权是否充分的问题。然而,对所有的公司来说,建立董事会和经理层之间的信任,都不是一蹴而就的,而需要长期的磨合和市场的检验。对一个出生不久的淘宝来说,这种架构设置则是基于产业和资源配置的考虑。
在阿里巴巴实施电子商务的战略中,各子公司的角色主要是采用、发扬母公司的各种能力,并在此基础上开拓、发展、巩固新的业务领域。在各子公司成立初,对母公司的依赖性较强。因此,很多新产品、新技术、新情况等方面的知识多由母公司开发,并流入到子公司,呈现出传统的“单向”流动模式。这在各个子公司成立之初,体现得尤为明显。此外,身居急剧变革的电子商务行业,一般来讲,马云在整个行业中的影响力,超过集团的其他人,因此,马云坐镇各子公司,也成为一种符合企业实际的必然选择。
如前所述,产业不断高速发展,据易观国际预测,到2011年中国线上B2C市场规模将达到136亿元,从2003年到2011年线上B2C市场规模的年均复合增长率达到为48。63%。这些就更加使马云坚持自己的发展战略:阿里巴巴要随着网商群体的成熟进行转型,“阿里巴巴的目标就是转变为一个综合交易平台,凡是中小企业需要的,我们都会设法满足。电子商务解决了经济发展的地区不平衡,降低了中间成本,推动了制度创新和就业。我们最终设想阿里巴巴要做到一个‘生态系统’的概念——从金融、技术、物流、信息资源等各方面为网商提供完整的交易环境,而非做到简单的供应链概念。”而这个战略的实施,需要有影响力的人来统领,马云则是最为合适的人选。
此外,淘宝网第一任总裁孙彤宇同时担任阿里巴巴副总裁,自2003年带来淘宝团队创业,也积累了丰富的电子商务实战经验。与马云的长期磨合,使他能够对突然发生的事件作出快速和统一的回应。