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会员注册索尼营业利润从2000年开始持续衰退。营业净利大幅衰退90.9%。其原因何在呢?
美国感恩节假期刚结束，紧接着就是圣诞节旺季，沃尔玛的职员一边忙着补充货架上的商品，一边打电话给北美分公司，要求他们暂缓新游戏机Wii的广告播出，因为Wii销售已好到超乎预期。
职员看看一旁的PS3，索尼推出的新游戏机，销售状况却大不相同。由于生产不及，PS3不仅赶不上感恩节销售热潮，恐怕连圣诞节旺季的列车也搭不上，更惨的是，还传出机体过热、记忆卡无法拔出等瑕疵问题。
索尼营业利润从2000年开始持续衰退，预估今年将仅500亿日元。去年第二季(2006年7月到9月)的财务报告更透露出，上半年营收虽比去年同期增长了长9.7%，但营业净利却大幅衰退90.9%。
衰退主因一：自定规格
在资源整合时代成了局外人
索尼强调垂直整合，自制众多零组件，但没料到半导体技术发展快速，很多技术被整合到芯片中。 此外，索尼不仅整合硬件，还购并如哥伦比亚电影公司，发展音乐事业，其盘算是，若能整合软硬件，就可以成为数字娱乐的领导霸主。
“只可惜他们没想到苹果等北美业者的反扑力道这么强。”台湾政大科技管理研究所教授李仁芳说，苹果推出的数字随身听iPod，带来工业革命般的震撼，“让索尼的强项变成负荷。”
苹果的iPod随身听，因为有五大音乐公司支持，一起建立起iTunes平台，让消费者可以轻易下载数字音乐，间接造就了其随身听的销售。但是索尼却因为自己拥有唱片与电影公司，反而造成同业排斥，合作意愿降低。
而索尼内部因软硬件部门各有立场，如软件希望硬件发展必须能完全保护其专利，甚至只提供下载索尼影音的服务，这些考虑，都让索尼的数字音乐之路，走得非常坎坷。
“这是一场封闭体系对开放体系的战争，现在看来后者稍占上风。”李仁芳说。苹果计算机的iPod善用各方资源，硬件零组件都用各领域最出色的供货商，一推出就让索尼的随身听帝国，兵败如山倒。