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管理:“模仿战略”是否能够拯救中国的企业? (1)

http://www.newdu.com 2009/10/5 互联网 佚名 参加讨论

  拿什么拯救你,我的公司?在面对“战略之伤”这一难题时,越来越多的公司决策者把目光瞄向一个鲜花与荆棘、光明与黑暗同在的地方――模仿战略。近来,TCL“拥抱3C,今天进入未来”的广告开始甚嚣尘上;夏新、海信等电子企业也追随而上,一场“3C”模仿大战硝烟渐起。TCL集团董事长兼总裁李东生曾从三星电子的全球化战略中汲取信心;联想模仿戴尔的直销模式;以夏新为代表的一批电子企业,更是步伐坚定地模仿亚洲“双S”(索尼和三星);当当之于亚马逊;美国HOME DEPOT的完全克隆版本――东方家园;中国餐饮业更是大规模集体模仿麦当劳、肯德基模式。“模仿战略”能否拯救中国企业?

  “模仿”因何备受欢迎?“模仿战略”的一个核心是对标管理――即寻找和学习最佳的管理案例和运行方法。根据《全球对标网络》(Global Benchmarking Network)的调查,对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。著名战略专家姜汝祥甚至认为,“模仿战略至少将是中国企业在未来3到5年之内惟一的出路”。对标管理因何备受欢迎?美国最佳案例研究中心全球对标网络总裁罗伯特-坎普(Robert C. Camp)在接受《财经时报》采访时表示:“其实原因很简单,当一个企业还在苦苦寻找一个问题的解决方法时,有的企业早已有了一套成型的做法。那么,为什么不从这个企业身上直接学习呢?”事实上,“模仿战略”另一备受欢迎的原因是其显著的业绩效果。一个有价值的定位必然会引起他人的争相仿效,而竞争者可以仿效业绩卓越者进行重新定位。一个“模仿战略”的神话就是三星电子,三星电子就曾仿效索尼而在数字技术领域进行了重新定位,从而获得非凡的成功。更重要的是,“模仿战略”使企业找到了一个很好的激励标杆。谁在行业中销售量最大?谁的客户满意度高?谁的加工方法最先进?了解行业领袖怎么做的,就找到了改革的路径;同时,向员工显示学习对象已取得的成就,就能激励员工朝着战略目标努力。但是,“模仿战略”也制造了不少公司的死亡。比如,中国餐饮业模仿麦当劳、肯德基模式就是兵败如山倒。上个世纪90年代中期,是中国餐饮企业研究和模仿肯德基、麦当劳的第一个时期,这一阶段模仿肯德基、麦当劳的企业非常多,也有不少企业取得短暂的辉煌,但最终的结果却都以失败告终,比如“红高梁”和“荣华鸡”。他们都坠入了低层次模仿的陷阱。

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