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核心知识点：企业形象策划的原则
企业形象是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象。企业形象不仅来自有形的、看得见、摸得着的外在事物，也出自长期为公众所感知的、记忆的企业行为的精神特质。企业文化工作者们在开展企业形象策划工作时应遵循以下原则。
1、以企业文化为本的原则
企业形象识别的导入必须坚持以文化为本。CIS在不同文化的地区导入的侧重点也不一样，CIS在西方国家注重色彩的运用、和视觉上的冲击，但是到了东方的日本和中国更侧重于理念和精神等文化内涵。CIS导入必须以民族文化为本，以企业文化为本。在导入CIS中要和企业的经营哲学、精神文化、传统风格保一致，并且要通过企业领导贯穿到全体员工中去。
2、以公众为中心的原则
现代企业是社会公共组织的一部份，任何企业都不可能完全脱离于社会公众而超然存在。因此企业形象策划的第二条原则就是要以公从为中心，现代的管理者已经清醒认识到了企业存在的价值在于服务于社会及其公众，公众才是企业的衣食父母。社会公众对企业的评价和印象往往能决定企业未来发展的成败。许多企业不断的强调“顾客是上帝”无疑是将公众摆放到了绝对的位置上，所以以公众为中心是企业形象策划不可忽视的关键原则。
3、系统原则
企业形象的具体内容包括有：服务态度、产品质量、企业信誉、领导形象、知名度、厂容、厂貌、技术装备、职工的精神状态、仪表、社会行为等，企业形象的优劣可综合考虑以上诸因素后做出评价。因此企业形象策划必须具体系统性，在完成实施计划后，要就企业文化和企业形象导入前后的人力资源开发力度、劳动生产率、企业经营业绩、销售收入、形象率、市场占有率、企业竞争力等指标进行比较，肯定成果并找出不足之处、不到位的地方，在下一阶段进行整改和补充。
4、全方位推进原则
企业导入CIS是一个战略工程，是涉及到企业里里外外、方方面面的一件大事。因此CI设计必须从企业内外环境、内容结构、组织实施、传播媒介等方面综合考虑，以利于全面地贯彻落实，这主是全方位推进原则。
5、个性化原则
企业形象的导入与策划必须突出企业以其产品的个性，使其在消费者和社会公众的心目中形成对企业鲜明而强烈的印象。“与众不同，别树一帜”是策划者要铭记于心、见之于行的指导原则。