会舆论中去,其实,这也非常正常,国美本来就没有这些东西,因此,国美品牌的高度、理论深度不够,这是非常可惜的。
完全靠市场上的促销带来的小题材的故事来沉淀品牌的话,一个直接的结果是品牌的粗糙与品牌信誉的积累缓慢。
没有主题就在写文章了
一个企业尤其是一个舆论注目率比较高的企业必须有自己的战略描述,哪怕企业提供的战略是有缺点的或者是有偏差的,但是必须有,实际上这种战略在作为一种远景来激励企业的团队,并且是让社会看到企业清晰的发展方向。我们还没有从传播的角度看到国美向社会提供了什么。
我们的企业一直在讲定位,如果连自己的位置在哪里都不知道的话,我们
就不可能有好的传播工作局面。一个品牌要与市场沟通关键是战略也就是方向的沟通,没有清晰方向的沟通的品牌非常可怕。我们现在有很多公司都像国美一样忙于埋头搞自己高兴的小故事,这些没有主题的变奏有用吗?
国美品牌到底要走向何方
国美的分拆、合并以及频繁的组织结构的调整实际属于一个企业内部非常正常的变化,但是,这种变化给整个行业带来极大的猜疑与不信任,于是对国美的深度质疑出现了:国美的红旗到底能抗多久?
这种质疑我们应该看成是对中国未来家电流通业态的质疑。国美已经到了非常迫切的一个关口,必须对业界有一个宏观面的战略性的交代,这种交代实际上是对国美的发展历史的肯定,当然是从中国家电渠道演化史的角度来看,并对这一个历史时期的发展进行理论上的提升,使业界对国美的历史做出没有疑问的肯定,同时根据国美的发展规划以及中国家电渠道的未来进化规律对国美的未来战略做出准确的描述。
黄光裕低调的误区
任何一个企业可以低调,但是不能没有调子。我们感觉黄总非常低调,以至于搞得国美没有调子,这里的调子主要是指宏观面的战略导向。
从宏观的品牌管理面看,国美缺少有理论元素的包装,实际上是国美的企业领袖缺少这种理论的包装。如果没有这种包装的话,舆论以及社会各界都会产生多种猜测,尤其在一个行业发展的情景还不是很明朗的情况下,这种猜测对企业来说确实会产生很大的伤害。这就是国美目前遇到的品牌发展障碍。
其实,企业领袖不见得勤于表达一些东西,但是,他必须是能表达的或者是寻找科学的方式来表达。
家电企业