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怎么才能走出“中国制造”的困境是格兰仕必须解决的生存问题。
从产品创新开始
“危机，就在我们的身边。”在格兰仕的企业文化手册中的这句话，很明了地传达出了格兰仕的清醒和远虑。格兰仕集团CEO梁昭贤清楚，在全球范围内格兰仕还只不过是一个中小型企业，目前所处的优势是暂时的、动态的，要保持持续领先，就必须不断创造出新的竞争力。在格兰仕进入微波炉行业初期，各项核心技术牢牢掌控在外国人手中，格兰仕只能通过卖力气赚点小头，格兰仕清楚长此下去就是给外国人打工，迟早要“累死”。
为“把命运掌握在自己的手中”，1997年，格兰仕几乎用光了全年的利润在美国成立了微波炉研究中心，默默开始了磁控管研发，并在美国组建研发中心，大举吸纳海外权威技术专家，专门从事家电产品尖端技术以及新材料、智能化的应用研究，从此格兰仕在技术上开始由引进消化阶段走向自主开发阶段。
三年后，致力于智能化、新材料开发和应用的格兰仕美国研究中心研制出“黑金刚”系列微波炉，一股“黑旋风”由北美迅速席卷全球。因为数十年不变的白色外观，微波炉一向被列为“白色家电”，黑金刚打破传统，大胆地采用不锈钢黑色面板和大屏幕视窗，这种全新的产品令格兰仕的企业形象大为提升。
格兰仕CEO梁昭贤认为，家电制造业需要时时刻刻努力从生产和技术模式上突破，只有不断供应超越客户期望的产品和服务，才能保证企业恒久的竞争力。制造业的垂直分工是产业价值链的分工，可以粗略地将产业价值的创造活动分为四大环节：研发、生产、销售和服务。在全球化竞争格局中，创新，包括技术创新、产品创新、营销创新、管理创新等，是中国的制造型企业掌控话语权的主要命题。
自2000年以来，格兰仕的技术投入一直保持占全年销售额三个百分点的投入，到目前总投入超过了1.5亿美元，这对于低价、微利的格兰仕来说不亚于是投入血本。
付出总有收获，2001年，喜讯从格兰仕美国研究中心传出：世界上第一台成功应用数码光波技术的光波微波炉问世了。这个产品的诞生，标志着格兰仕从模仿、跟随、市场领先实现了全面领跑。
近年来，格兰仕微波炉已经走过了技术的引进、吸收阶段，全面掌控核心技术和核心部件的制造能力。技术上的进步，使格兰仕微波炉的竞争力不断加强。十年来，格兰仕共开发出了2000多款微波炉产品。
不仅如此，格兰仕还树立起了优质专业、善于创新的企业效应。格兰仕力争代表的是“全球名牌微波炉制造中心”，合作的跨国品牌数量、全球市场占有份额及专利技术、产品量都极为迅速地增长着，现在格兰仕已经拥有了1000多项微波炉专利。一个舍得投入新技术研发、敢于自我超越的中国家电企业给欧美一流的电器主流渠道商留下了深刻印象。2004年9月，家乐福全球资源计划总监乔·佐迪积克到访格兰仕时就公开表示，格兰仕在生产管理、产品质量、产品创新等方面，都是家乐福全球营销值得优先考虑的战略合作伙伴。