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电话营销员 你为什么卖不出东西? (1)

http://www.newdu.com 2009/10/7 互联网 佚名 参加讨论

  为扩大公司的影响力,笔者公司专门建立了一个网站,并将联系方法公开在网站上,不想,这样做却引来了不少麻烦,打进电话的10个里面9个是搞推销的,还有一个是打错了电话。

  就拿推销电话来说,最恐怖的是国内一家知名网站做网络推广的,一个星期就能接到他们3个左右的电话,而且是不同的人打来;接下来是做200IP电话的;还有做黄页广告的;人才市场的;物流公司的;旅游公司的等等。

  有的电话营销员死得很惨的,像下面几种情况:

  1、中规中矩型的

  “李先生您好!我是某某公司,我公司专做网络推广的,这个月刚推出一项优惠活动,我只需要耽误您2分钟时间,您现在方便通话吗?”

  对于这类电话,笔者的回答是:“不好意思,我马上要开会,我有需要时再联络你,谢谢。”

  2、牛逼哄哄型的

  “李先生,你好!我这里是中国作家协会,下周我们将举行一场大型的论坛活动,参会的有畅销书作者某某和某某,机会难得,现特别邀请你过来参加,……”

  对于这类电话,笔者基本上不会等对方说完,就会婉言谢绝。

  3. 知识渊博属型

  “李生,你好,这里是某公司,我公司专门做网络营销,在这一行业已经有5、6年的经验,网络营销是目前营销界成本最低,效果显著的新型营销模式,你看,我花几分钟给你介绍一下,好吗?”

  拜托,关于网络营销的介绍,笔者已经听得耳朵都起茧了,还装什么专家。

  上述几种情况的销售电话,基本上算是全军覆没,为什么呢?

  绝大数电话营销员遭到惨败的原因,大致有以下几种:

  1、 目标客户找得不准

  随便找到一个电话,事先并没有对对方进行分析,便盲目地介绍自己公司的产品。这无异于瞎猫抓老鼠,能碰到一个客户,那真是走牛屎运了。

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Tags:销售管理  
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