企业系统是一个人-机-环境构成的复杂系统,该系统内、外部环境因素的影响十分重要。在能源的多样化、市场的激烈竞争、环境和生态保护呼声日趋强化的形势下,企业生存的内外部环境变化更加剧烈与苛刻,其动态、多阶段、随机、模糊特征更加明显。
目前这方面研究可以划分两大类别,内部主导论和外部主导论。此类研究可划分为两个阶段:第一阶段将参数的不确定性处理作为给定的和不改变的,用含有真值的区间数来描述,即所谓的区间分析,模糊集值和基于不确定静态概念的优化方法与理论;第二阶段将此作为一个吸收信息和修正未正确定义参数的多阶段动态决策过程,如随机过程的优化控制理论,在实际的经济系统建模中,考虑了环境的不确定因素。事实上,目前的动态方法多用于处理外部的不确定性,而静态方法用于解决企业系统内部的不确定性。同时,一些研究应用熵理论的方法,动力学理论解决企业环境的多变问题;应用系统工程理论和方法,建立了数学模型和计划指标的多目标分解模型,探讨了编制最优企业规划问题;应用A—o—N网络求解进行生产决策环节和生产计划计算机的最佳决策研究;基于超图的过程信息流和过程优化的规则方法,对企业过程再设计。另一类研究将企业发展变化归结为渐变与突变,反映了企业或组织的生存与消亡的过程。这类研究是涉及处理以渐变或突变为特征的组织动力学问题,即渐变和突变的模式与模型的建立。
作者认为:由于企业环境场中的变化因素具有熵变、渐变、突变和随机、模糊、动态、多阶段等特性,这是一个极具理论研究挑战的课题,也是社会科学与自然科学交叉与前沿问题。研究需应用宏观与微观经济学、发展经济学理论等;系统论中的核心理论,如耗散理论、熵理论、复杂性理论、灾变学说;随机、模糊理论及揭示社会经济规律发展特性的非线性动态理论、统计学理论和管理理论等综合集成;从定性分析和二、三维分析的研究方法理论,向定量和多维动态的研究深度迈进,采用整体性与还原性研究相结合的研究方法。在整体上研究企业系统的宏观、中观综合大环境系统与企业系统的共生、耗散关系与演化作用规律及微观系统的作用关系。
阶段的划分和演化过程如下:
1.动态阶段的划分
阶段就是企业在某一时空内具有一定技术经济参数特征的某段过程,如特定的市场环境与产品特征。从企业的整个生命周期来划分,可分为形成、发展、成熟、衰退阶段。定义企业动态系统的阶段变量为T:,i为某个阶段数。
2.企业动态系统的状态
状态表示某一发展阶段的初始位置。它即是该阶段的始点,同时也是前一阶段某一支路的终点。用x。、x表示企业系统最初与最终的状态,x:表示第i阶段的状态,可以用该时期内企业技术经济参数定量与定性描述,称为状态变量。
企业在一个阶段内有不同种状态,即下一个阶段的可行或允许决策,所以x:是一个状态集合。x:(k)表示在i阶段上第k个状态,则第k个阶段的状态集合为X:E{X:(1),X:(2),…,X:(k),…”,X:(1)}。
l为i阶段的状态总数。