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会员注册经常接触和了解现场是有效地管理工作现场的第一步。
在制造业，有三种直接与赚钱有关的主要活动：开发、生产、和销售产品。没有这些活动，公司就不能存在。因此，从广义上讲，现场是指这三种主要活动的场地。
现场管理有五条黄金规律
1. 当问题发生时,首先去现场;
2. 检查有关事项;
3. 在现场采取临时措施;
4. 找出问题的根源;
5. 制订防止问题再次发生的规定。
现场Gemba
作为例行公事，经理和管理员应经常到现场，在现场站五分钟，注意观察。在五分钟内你可以学到许多东西。有了到现场的习惯后，管理者将有足够的信心去解决特殊的问题。
大多数经理喜欢将办公桌作为工作现场，而与发生事件的现场保持一定的距离，大多数管理人员只通过每天、每周、每月的报告和会议接触到实际情况。
在印度尼西亚ASTRA集团与丰田汽车公司的合资企业工作的一名现场咨询员回忆他第一次到日本丰田公司培训的情况。第一天，一位被指定当他的导师的管理员把他带到工厂的一角，用粉笔在地上画一个小园圈，叫他整个上午站在小圈内关注身边发生的事情。
他看着，看着，半小时，一小时......时间慢慢地过去了，单调地注视着常规、重复的操作，觉得很烦躁。后来，他生气了，自言自语：“他想要我做什么呢?我想在这里学到一些本领，但他没有教我做任何事情。他只是在显示他的权力，这是哪一种的培训。”
在会议室里，管理员要求他描述他所观察到的情况并回答一些问题：“你在那里看到什么?”“你对加工工艺有何看法?”当不能回答大部分问题时，他认识到在观察过程中失落了许多极其重要的部分。