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绕不过的研发
产品的调整相对简单和快捷。2005年，蛰伏已久的格兰仕小家电从“只做外销”转向“内外销并行”，组建了从研发、技术、生产到营销的专业人才队伍，集中研制和销售高档电饭煲、电磁炉、电烤箱、电热水壶等生活小家电。之后，格兰仕小家电以100%以上的增长率向全球市场扩张，其中电烤箱、电饭煲、电磁炉等产销均已达到世界领先水平。在微波炉方面，格兰仕2005年推出了上百款光波炉新品。其中V8“一键通”、K8钛金等系列高档光波炉均为市场畅销机型。
在这些新产品的背后，就是一个蓝海战略中永远无法逃避的话题和门槛??研发。今年5月举办的搜狐2008“中国速度全国行”活动中，格兰仕对记者开放了很少曝光的磁控管制造工厂。磁控管是微波炉的心脏，它的寿命决定了微波炉的寿命。格兰仕从1996年开始研发磁控管技术，当时，整个中国企业使用的磁控管都是从日本等国家进口。为了防止供应商知道这个秘密，在很长一段时间内，连公司内部的员工都不知道还有这样一个研发部门的存在。一次公司进行消防演习，员工看到随着警笛冲到操场上的还有一些穿着白大褂的人，互相打听：这是医护人员吧?其实这些人正是埋头研究磁控管的“隐形”技术人员。这次消防演习的一年多后，格兰仕的磁控管技术不仅已经成功研发，而且还投入了批量生产。技术和设备稳定，这群人员才得以“见光”。
直到2004年、2005年，磁控管车间才接待少量参观者。据格兰仕副总裁俞尧昌介绍：“格兰仕对磁控管、压缩机、电机、电脑板等这些核心技术的掌控，目前已经处于向欧盟、日、韩技术输出的阶段。也就是说，格兰仕在这方面已经处于世界一流水平。”
格兰仕对待其他技术研发的态度也大抵如此。俞尧昌对《商务周刊》介绍说，1998年以来，格兰仕每年用于研发的投入都超过亿元，2002年到了4亿元，之后技术投入一直保持在全年销售额三个百分点以上。早在1995年和1997年，格兰仕在中国本部和美国设立了“家用电器研究所”和“格兰仕美国研究中心”;2006年，格兰仕又分别在中国总部及韩国首尔建立“博士后科研工作站”和“格兰仕韩国研发中心”。而且格兰仕还有个小小的秘诀，那就是利用技术研发的全球化布局大举吸纳海外权威技术专家，专门从事家电产品尖端技术以及新材料、智能化的应用研究。
“专利不好买，我们可以聘请设计出那些专利的的专家吧?”俞尧昌笑着说。格兰仕近1万平方米的技术研究综合楼是公司投资几千万元修建的，2005年其中的技术实验室再次通过国家认可实验室，这表明实验室的检测能力基本达到国际先进水平。
迄今为止，格兰仕获得了600余项科研成果，如球体微波技术、微波增强补偿技术、多重防微波泄露技术。有了素质逐渐提高的研发队伍，格兰仕的产品获得了德国GS、欧盟CE、莱茵TVU、美国UL以及阿根廷、挪威等国际认证，还建立了EMC、UL认证实验室。公司累计申请专利超过1000多个，申请国际专利10多项，经授权有700多个专利技术。
“研发是最主要的武器。”俞尧昌说，全球大市场正在被切分为一个又一个的小市场，市场的精细化意味着竞争门槛的提高，依靠设计、创新和消费者沟通能力占领市场的企业，譬如索尼、苹果和三星，其市场表现正越来越出色。
“在家电产品功能性日趋减弱的情况下，优秀的设计、创新能力以及对消费者品味的把握能力，正成为新一轮家电企业竞争和生存的关键。”俞尧昌说，格兰仕寻找蓝海，也必须就此入手??显然，它也正在如此。