我们知道,人们工作也是为了获得幸福。从工作中获得幸福有两个途径:从工作本身获得幸福;从工作所得中获得幸福。前者符合人通过劳动所得获得幸福的愿望,而且也是快乐管理所要达到的目的。而后者则是为了某种目的,工作变成一件不得不做的事情,若缺少快乐管理或人性化管理的环境,人们就感受不到快乐。所以,快乐管理能否实施显得尤为重要。管理者运用快乐管理能帮助员工在工作中找到幸福感,员工就会将积极工作看成生活的一部分。笔者认为,这就是在“中国式管理”中注入“快乐管理”内涵的意义所在。
让员工获得好的情感体验
任何一种管理方式都应该建立在以人为本的基础上,尤其是中国的企业。因为,只有对人有了充分的认识,管理才有可能起到激励员工的效果。
因此,笔者认为,企业在现有管理模式和企业文化中注入快乐管理的内涵时,应当从以下几个方面入手:首先是营造积极的工作氛围。消极的工作环境只会造成逆向选择——员工不忠诚企业,而且大批地流失。如果企业工作环境优秀,文化和谐,领导注重快乐管理,员工会从优秀领导者身上看到企业的希望,坚定爱岗敬业的信心和与企业共同完成发展目标的信仰。
其次是有计划有针对性的培训。管理者应该针对企业发展和工作目标,对员工进行企业文化、技术知识、人生价值观等方面的培训,通过培训让员工体验到工作的快乐。有计划培训不但可以提高员工的工作能力,而且可以让员工感到在企业中受到重视和关怀,建立员工积极向上的人格,使员工通过有效的自我调节保持与企业一致的信念和心态。
第三,培养员工积极的情感体验。员工对工作产生积极的情绪,在结果中体验到自我价值实现的快乐感,这种积极的情感体验,不仅能够提升企业的创新精神,增强企业活力,而且可以帮助员工更深刻地体验积极的情感。
中国有深厚的文化传统,自然形成了自己的管理模式。但是,管理也是发展的,在强调以人为本和人性化管理的今天,“中国式管理”就必须注入更多的时代因子。
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