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探索适合中国企业发展的管理之道 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 互联网 未知 参加讨论

  改革开放后,中国的经济得到迅速发展,但同西方发达国家相比,中国的企业仍普遍停滞于经验、教条的拼凑管理阶段,从而制约了中国企业的规模化发展。如何在国际经济环境下,根据中国的人文环境,探索出一条适合中国企业发展的管理之道,仍然是我国专家学者急待攻克的难题。

  西方管理已上百年历史,大致经历了古典管理理论-行为科学理论-现代管理理论三个时期,集众多管理学者的研究成果,其理论体系完整、严谨,一直是发展中国家管理专业的首选教材。由于西方人思考问题直接,专业化程度普遍较高,加之经济法制比较健全,其理论研究注重原则和标准,缺乏管理艺术和管理思想,所以很难针对发展中国家的人文环实现管理变通。我国很多管理人才之所以难以发挥专业优势,很大程度上就是因为照搬照套西方管理理论,从而导致了管理的僵化和教条。

  随着西方管理理论的普及,在实践中人们开始认识到西方管理理论脆弱的一面。针对管理的实效性,崇洋西方管理的心理开始淡化,人们学会了理性思考本土管理的问题,由此促进了发展中国家管理理论的萌芽和成长。受西方管理理论的影响,新中国成立以来,现阶段,我国企业管理大致历经了计划管理—自由管理—点子管理—策划管理—模式管理—中国式管理六个时期。计划管理时期突出特点是企业资产属国家所有,职工由国家劳动局统一调配,企业缺乏经营自主权,依据国家下达的指标组织生产,不考虑销售问题,只考虑产量和成本;自由管理时期的突出特点是民营经济发展迅速,很多企业处于原始资本积累的创业初期,投资者缺乏管理常识,主要是凭借胆识、气魄,采用感性管理摸着石头过河;点子管理的突出特点是市场需求日趋饱和,单纯的买卖行为已难以适应市场经济的竞争形势,于是企业开始从产品的包装、用途等方面求新、求奇,以此来形成产品的特色化;策划管理时期的主要特点是随着市场竞争的日益激烈,广告宣传对产品的销售起到了有效的刺激作用,于是20世纪90年中期兴起了策划浪潮,华丽的商业词语组合高额的广告费用狂轰乱炸,引领了短期的商战风骚,由于缺乏组织调控手段,很多策划最终都形成了泡沫经济;点子、策划都没真正体现管理组织调控的核心功能,随着企业内部责权矛盾的逐渐突出,20世纪90年代末,模式管理诞生了。模式管理引用西方酒店管理体制的模板,强调的是行政管理,缺乏营销、财务、策划及思想和艺术等理论体系,同时比较条块、机械,难以适应动态的管理环境;与西方管理理论发展历程相似,古典管理理论过于强调管理行为控制,缺乏管理的人性化,于是产生了行为管理理论。继模式管理时期之后,鉴于关系在中国企业管理中的影响作用,21世纪初,延伸中庸之道的中国式管理从台湾登陆到大陆。中国式管理过分强调关系在管理中的主导作用,忽视了管理的规范化、原则化,以迎合中国人自由散漫、虚伪私利的很多劣根为论点,将自我保护、圆滑定性为管理的合理性,尽管符合中国的人文特点,但歪曲了管理的本质。

  在特定环境下,我国各时期的管理论调对中国管理都起到了积极的推动作用,但最大的局限是,都试图站在一个基点或局部来认识管理的全部,缺乏管理的系统性,更缺乏管理的辩证性,理论基调相对狭隘,不具有广泛的指导作用,难以引领中国管理的先进文化。

  学科理论总是会沿着先进的方向不断发展的。面对全球经济竞争形势,在跨国扩张的过程中,针对地域的消费习惯,西方管理理论必然会逐步去考虑适应客观环境的实效性问题,而发展中国家的管理理论也必然会力争同占主导地位的西方经济紧密接轨。同时,随着竞争的多极化发展,根据管理系统性的特点,竞争的焦点将向管理细节延伸。由此,无论是西方管理理论,还是发展中国家的管理理论都必将向系统、辩证的方向不断深化,任何狭隘的、教条的管理理论都将面临国际经济的淘汰。

  通过二十多个行业的管理实践,结合对中西方管理历程的深入剖析,针对管理的实效性,以整体大于局部为理论基点,赵东先生将管理理论融入商业思维,提出了层次化、阶段性、简化等十大管理原则,强调系统知识在客观环境中的辩证运用,并围绕“管理知识+管理艺术+管理思想”三大体系,提炼创建了辩证系统管理理论。立足动态的经济环境,无论是美式、英式,还是中国式管理,都需去腐存新,吸纳先进文化,遵循系统管理原理,树立辩证管理观,实现科学化管理。辩证是科学管理的基础,而系统是辩证管理的基础。思路决定出路、意识决定形态,辩证系统管理理论以吸纳中西方先进文化为指导思想,突破了策划、模式化、中国式等狭隘的管理论调,对理清管理思路、明确管理方向,实现科学化管理具有积极的指导作用,不但适合经济、行政领域,而且适合医学、自然、生物等诸多学科领域,富有时代的先进性。

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Tags:中国式管理  
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